Bryant Service Tech Staging

Bryant Heating & Cooling

Om appen

Att lösa utmanande HVAC/R-problem är ditt jobb. Att hjälpa dig att få rätt delar, tillbehör och utrustning du behöver är vårt. Oavsett om det är för garantireparationer för bärarutrustning eller för reparationer som inte omfattas av garantin på något märke eller något märke av utrustning, kan Carrier Service Technician-appen hjälpa till att identifiera rätt del.
Carrier Service Technician-appen tillhandahåller en lättanvänd, kraftfull app som är designad för att hjälpa teknikern som står framför en enhet. Appen hjälper dem på arbetsplatsen att ta reda på vilka delar de behöver för att reparera, och den har en inbyggd GPS som hjälper till att identifiera den närmaste platsen för att hitta delarna.
Nyckelfunktioner:
- AI Assistant (Beta) : En smart assistent designad för att svara på tekniska frågor, ge support och hjälpa till med felsökning med hjälp av modellnummerinmatningar.
- Visa kundsystem online : Kundinformation online med hjälp av avancerade sökfilter för effektivare och mer exakt informationssökning.
- Systemkapacitetskalkylator: Beräkna enkelt HVAC-systemets luftflödeskapacitet med precisions- och effektivitetskrav baserat på arbetsplatsens förhållanden och specifikationer.
- Produktregistrering : Registrera utrustning snabbt och effektivt från fältet.
- Intelligent utrustningssökning : Hitta utrustning genom att skanna en seriell streckkod, ange serienumret eller modellnumret.
- Delaridentifiering: Få direkt tillgång till exakta reservdelslistor för utvald utrustning för att stödja snabba och exakta reparationer.
- Tillgång till teknisk litteratur: Visa detaljerade tekniska dokument med avancerad filtrering för snabbare hämtning av relevant information.
- Uppslag om garanti och servicehistorik: Hämta garantidetaljer och tidigare servicehistorik med hjälp av serienumret.
- Närmaste Parts Center Locator: Använd GPS för att hitta närmaste Carrier Parts Sales Center och få vägbeskrivningar direkt från appen.
- Totaline® Parts Cross-Reference: Hitta likvärdiga och kompatibla delar med det integrerade korsreferensverktyget.
- Job Management : Skapa och hantera jobbposter, inklusive möjligheten att spara och associera delar med varje jobb för framtida referens.
- Säker åtkomst till HVACPartners: Logga in för att få åtkomst till begränsat tekniskt innehåll och dokument.
- Produktkatalog: Bläddra och sök i hela Carrier-produktkatalogen för snabb sökning av utrustning.
- Utbildningsresurser för tekniker: Få tillgång till onlineutbildningsmoduler för att stödja kontinuerligt lärande och fältberedskap.
- Videobibliotek med tekniska tips: Se korta, expertledda videor med praktiska tips och felsökningsvägledning.
- Interaktiv felsökning: Steg-för-steg guidad diagnostik för att hjälpa tekniker att identifiera och lösa problem effektivt.
- Bluetooth-diagnostik och uppdateringar av firmware: Para ihop med kompatibla system för att komma åt feldata i realtid, systemprestandastatistik och stödja fjärruppdateringar av firmware.
- NFC-anslutning för installationsverktyg: Använd Near Field Communication (NFC) för att konfigurera installationsinställningar, hämta diagnostisk information och underlätta byte av servicekort på utrustning som stöds.

Nyheter

Fixes in this build
Multiple firmware updates (BTM, PCM, VFD) were working for IDU and ODU
Download update were not working for some android devices : OS and device specific issue issue for Android
Improved firmware update time for iOS bluetooth
Handled No internet popup when swiping to WIM soft App
Disconnecting WIM on firmware updates
Fix for App crash during BTM firmware installation