SacRT SmaRT Ride

Via Transportation Inc.

Om appen

Vad är SacRT SmaRT Ride?
SmaRT Ride liknar andra ride-share-tjänster där kunder kan använda en smartphone-app för att begära en resa som kommer att hämta och släppa passagerare varhelst de vill resa inom utsedda servicegränser.

Hur fungerar SacRT SmaRT Ride?
När du har laddat ner appen, schemalägg din hämtningsplats, begärda tidsram och destination. Ett datorprogram matchar dig i realtid med en SmaRT Ride-buss i ditt område som kommer att hämta dig.

Appen kommer att ge dig en uppskattad upphämtningstid och du kan spåra din buss i realtid och få varning när din resa är på väg att anlända.

Nuvarande serviceområden erbjuder trottoarkontaktstjänster där passagerare hämtas och släpps på den adress de angav vid schemaläggningen. Nya serviceområden erbjuder hörn-till-hörn-tjänst där passagerare hämtas och släpps vid närmaste hörn eller "virtuell busshållplats", som vanligtvis ligger inom ett kvarter eller två av deras hämtnings- eller avlämningsplats. Endast i centrala zonen är stopp vid utsedda SacRT-busshållplatser.

SmaRT Ride-kunder kan också begära åkattraktioner genom att ringa 916-556-0100. Resebesökningar måste göras samma dag. Väntetiderna för service beror på tillgänglighet och efterfrågan på fordon.

Hur länge väntar jag?
Avresningsfönstret är en uppskattning baserad på önskad restid. Eftersom detta är en delningstjänst kan faktiskt avbrottstid variera beroende på efterfrågan. Vänligen förstå att även om vi gör allt för att komma fram till önskad restid kan du ha en liten väntan på SmaRT Ride buss ankomst på grund av efterfrågan. Om du måste anlända till din destination vid en viss tid rekommenderar vi att du planerar din resa så att den inkluderar en tidkudde.

Du får alltid en exakt uppskattning av din upphämtningstid innan du bokar. Du kan också spåra din buss i realtid i appen.

Vilka är timmarna på SmaRT Ride?
SmaRT Ride är tillgänglig måndag till fredag ​​i alla zoner. SmaRT Ride fungerar från 7 till 19 med undantag för Downtown-Midtown-East Sacramento, som arbetar från 7 till 22:00. och Citrus Heights-Antelope-Orangevale, som arbetar mellan 6 och 9 p.m. Besök sacrt.com/smartride för mer information.
 
Hur många passagerare delar jag med en buss?
Antalet passagerare du delar en resa med varierar beroende på kapacitet och din valda destination. Våra bekväma bussar kan enkelt rymma upp till 10 personer.

Hur betalar jag?
SmaRT Ride tar kontanter och alla SacRT-prismedier inklusive Connect Card, Zip Pass, RydeFreeRT och rabattkort.

Vad behöver jag mer veta om att använda tjänsten?
Om du behöver ett rullstolsutrymme kan du markera dig själv i appen under din ryttarprofil.

Barn under 13 år får endast använda tjänsten med en registrerad vuxen.

Frågor? Ring 916-321-BUSS (2877)