리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

రిమోట్‌కాల్.ఇయోతో రిమోట్‌గా కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మీరు మొబైల్ సపోర్ట్ మరియు వీడియో సపోర్ట్ అందుకోవచ్చు.

* ఎలా ఉపయోగించాలి
1. మీ మొబైల్ పరికరంలో రిమోట్ కాల్ యాప్‌ను తెరిచి, కౌన్సిలర్ అందించిన 6 అంకెల యాక్సెస్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.
2. కౌన్సిలర్ వ్యూయర్‌తో రిమోట్ కనెక్షన్ మరియు మొబైల్ సపోర్ట్ మొదలవుతుంది.
3. మొబైల్ సపోర్ట్ సమయంలో ఆన్-సైట్ కన్ఫర్మేషన్ అవసరమైతే, కౌన్సిలర్ వీడియో సపోర్ట్ మోడ్‌కి మారి, ఆమోదాన్ని అభ్యర్థిస్తుంది.
4. మొబైల్ పరికరం వీడియో మద్దతును అంగీకరిస్తే, కెమెరాలో ప్రొజెక్ట్ చేయబడిన వీడియో స్క్రీన్ షేర్ చేయబడుతుంది మరియు వీడియో మద్దతు ప్రారంభమవుతుంది.
5. వీడియో సపోర్ట్ సమయంలో ఎప్పుడైనా కౌన్సిలర్లు తిరిగి మొబైల్ సపోర్ట్ మోడ్‌కి మారవచ్చు.

* లక్షణాలు
- వినియోగదారులు ఒక యాప్ ద్వారా మొబైల్ మరియు వీడియో సపోర్ట్ రెండింటినీ అందుకోవచ్చు.
- కౌన్సిలర్ ఒకే క్లిక్‌తో మొబైల్ మద్దతు మరియు వీడియో మద్దతు మధ్య తక్షణమే మారవచ్చు.

* రిమోట్ కాల్ సర్వీస్ సమాచారం
- రిమోట్ కాల్: రిమోట్ సపోర్ట్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం లేకుండా వెబ్ బ్రౌజర్ నుండి యాక్సెస్ చేయబడిన వేగవంతమైన రిమోట్ సపోర్ట్ సర్వీస్. వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించగల PC లేదా మొబైల్ పరికరం నుండి కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మీరు PC, మొబైల్ మరియు వీడియోలకు మద్దతు ఇవ్వవచ్చు.
- మొబైల్ మద్దతు: పరికరంలోని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ మొబైల్ పరికరం యొక్క స్క్రీన్‌ను షేర్ చేయండి లేదా రిమోట్‌గా నియంత్రించండి.
- వీడియో మద్దతు: పరిస్థితిని తనిఖీ చేయడానికి మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ మొబైల్ పరికరం యొక్క కెమెరాతో చిత్రీకరించబడుతున్న స్క్రీన్‌ను షేర్ చేయండి.

సేవలను అందించడానికి మేము దిగువ విధులను ఉపయోగిస్తాము.
1. ఇతర యాప్‌ల పైన కనిపించే యాప్‌లు
- టెర్మినల్ నియంత్రణ పరిస్థితి మరియు స్క్రీన్ డ్రాయింగ్ ఫంక్షన్ ఉపయోగించడానికి ఉపయోగిస్తారు.
2. కెమెరా
- సంప్రదింపుల సమయంలో స్క్రీన్ షేరింగ్ కోసం ఉపయోగిస్తారు.
3. మైక్రోఫోన్
- వాయిస్ సంప్రదింపు ఫంక్షన్ ఉపయోగించడానికి ఉపయోగిస్తారు.
4. ఇన్‌స్టాల్ చేసిన యాప్‌ల జాబితా
- నియంత్రణ మాడ్యూల్‌లను అన్వేషించడానికి మరియు నవీకరణలను సమీక్షించడానికి ఉపయోగిస్తారు.