Zoho Desk
4.4star
2.62వే రివ్యూలు
100వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
జోహో డెస్క్ అనేది జోహో యొక్క ఫ్లాగ్‌షిప్ కస్టమర్ సర్వీస్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇది వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్ సర్వీస్ కార్యకలాపాలను ఆటోమేట్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. జోహో డెస్క్ మొబైల్ యాప్ మీ డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్ వలె అదే సౌలభ్యం మరియు కార్యాచరణతో ప్రయాణంలో టిక్కెట్‌లను మూసివేయడానికి మీకు సౌలభ్యాన్ని అందిస్తుంది. ఇది ఉపయోగించడానికి సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది, ఏదైనా వ్యాపారానికి సరిపోయేలా అనుకూలీకరించవచ్చు మరియు పెద్దగా ఖర్చు చేయదు, కాబట్టి మీ దృష్టి కస్టమర్‌పై మాత్రమే ఉంటుంది.
జోహో డెస్క్ మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిజంగా మొబైల్‌గా ఎలా చేస్తుంది:
సులభంగా ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి: అనుకూల వీక్షణలు మరియు పని మోడ్‌లను ఉపయోగించి మీరు ఎంచుకున్న ప్రమాణాల ద్వారా మీ టిక్కెట్‌లను స్వయంచాలకంగా నిర్వహించండి, కాబట్టి మీరు నిజంగా మీ దృష్టిని కోరుకునే టిక్కెట్‌లపై పని చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.
కనెక్ట్ అయి ఉండండి: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat మరియు ఇతర ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ యాప్‌లలో మీ కస్టమర్‌లతో సంభాషించండి.
ప్రతి టిక్కెట్‌తో మరింత సందర్భాన్ని చూడండి: మీ వేలికొనలకు సంబంధిత మరియు చర్య తీసుకోదగిన సమాచారంతో టిక్కెట్‌లను పరిష్కరించండి. సాహిత్యపరంగా. జోహో CRM నుండి సంప్రదింపు సమాచారాన్ని జోహో డెస్క్‌లోకి తీసుకురావడం ద్వారా ప్రతి టిక్కెట్‌కి ఒక ముఖాన్ని ఉంచండి.
సజావుగా సహకరించండి: ఇతర విభాగాలతో సజావుగా పని చేయండి, టిక్కెట్‌లపై మీ బృందాన్ని ట్యాగ్ చేయండి మరియు మునుపెన్నడూ లేనంత వేగంగా టిక్కెట్‌లను మూసివేయడానికి టీమ్ ఫీడ్‌లో వారితో సహకరించండి.
నోటిఫై చేస్తూ ఉండండి: నోటిఫికేషన్ కేంద్రంతో మీరు ఎక్కడికి వెళ్లినా లూప్‌లో నిరంతరం ఉండండి—టికెట్ అప్‌డేట్‌లు, కామెంట్‌లు మరియు ప్రస్తావనల గురించి పుష్ నోటిఫికేషన్‌ల ద్వారా నోటిఫికేషన్ పొందండి.
సంజ్ఞలతో మరిన్ని చేయండి: త్వరిత మరియు సులభమైన స్వైప్‌లతో టిక్కెట్‌లను సవరించడం, మూసివేయడం మరియు తరలించడం వంటి తరచుగా చేసే టిక్కెట్ చర్యలను సులభతరం చేయండి.
టాస్క్‌లు మరియు టిక్కెట్ సమయాలను ట్రాక్ చేయండి: ప్రతి టిక్కెట్‌కి సంబంధించిన టాస్క్‌లను అనుసరించండి మరియు టైమ్ ట్రాకింగ్‌తో మీ ఏజెంట్‌లు టిక్కెట్‌ల కోసం ఎంత సమయం వెచ్చించారు.
మీ జోహో డెస్క్ మొబైల్ యాప్ అనుభవాన్ని వీలైనంత సున్నితంగా చేయడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ కృషి చేస్తున్నాము. మీరు ఏవైనా సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, desk@zohomobile.comలో మాకు వ్రాయండి మరియు మేము వెంటనే మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
జోహో డెస్క్ మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిజంగా మొబైల్‌గా ఎలా చేస్తుంది:
సులభంగా ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి: అనుకూల వీక్షణలు మరియు పని మోడ్‌లను ఉపయోగించి మీరు ఎంచుకున్న ప్రమాణాల ద్వారా మీ టిక్కెట్‌లను స్వయంచాలకంగా నిర్వహించండి, కాబట్టి మీరు నిజంగా మీ దృష్టిని కోరుకునే టిక్కెట్‌లపై పని చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.
కనెక్ట్ అయి ఉండండి: WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat మరియు ఇతర ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ యాప్‌లలో మీ కస్టమర్‌లతో సంభాషించండి.
ప్రతి టిక్కెట్‌తో మరింత సందర్భాన్ని చూడండి: మీ వేలికొనలకు సంబంధిత మరియు చర్య తీసుకోదగిన సమాచారంతో టిక్కెట్‌లను పరిష్కరించండి. సాహిత్యపరంగా. జోహో CRM నుండి సంప్రదింపు సమాచారాన్ని జోహో డెస్క్‌లోకి తీసుకురావడం ద్వారా ప్రతి టిక్కెట్‌కి ఒక ముఖాన్ని ఉంచండి.
సజావుగా సహకరించండి: ఇతర విభాగాలతో సజావుగా పని చేయండి, టిక్కెట్‌లపై మీ బృందాన్ని ట్యాగ్ చేయండి మరియు మునుపెన్నడూ లేనంత వేగంగా టిక్కెట్‌లను మూసివేయడానికి టీమ్ ఫీడ్‌లో వారితో సహకరించండి.
నోటిఫై చేస్తూ ఉండండి: నోటిఫికేషన్ కేంద్రంతో మీరు ఎక్కడికి వెళ్లినా లూప్‌లో నిరంతరం ఉండండి—టికెట్ అప్‌డేట్‌లు, కామెంట్‌లు మరియు ప్రస్తావనల గురించి పుష్ నోటిఫికేషన్‌ల ద్వారా నోటిఫికేషన్ పొందండి.
సంజ్ఞలతో మరిన్ని చేయండి: త్వరిత మరియు సులభమైన స్వైప్‌లతో టిక్కెట్‌లను సవరించడం, మూసివేయడం మరియు తరలించడం వంటి తరచుగా చేసే టిక్కెట్ చర్యలను సులభతరం చేయండి.
టాస్క్‌లు మరియు టిక్కెట్ సమయాలను ట్రాక్ చేయండి: ప్రతి టిక్కెట్‌కి సంబంధించిన టాస్క్‌లను అనుసరించండి మరియు టైమ్ ట్రాకింగ్‌తో మీ ఏజెంట్‌లు టిక్కెట్‌ల కోసం ఎంత సమయం వెచ్చించారు.
మీ జోహో డెస్క్ మొబైల్ యాప్ అనుభవాన్ని వీలైనంత సున్నితంగా చేయడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ కృషి చేస్తున్నాము. మీరు ఏవైనా సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, desk@zohomobile.comలో మాకు వ్రాయండి మరియు మేము వెంటనే మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
అప్‌డేట్ అయినది
డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడంతో భద్రత అనేది ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగం, ప్రాంతం ఇంకా వయస్సు ఆధారంగా మారవచ్చు. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని అందించారు అలాగే కాలక్రమేణా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
లొకేషన్, వ్యక్తిగత సమాచారం ఇంకా 6 ఇతర రకాల డేటా
డేటా బదిలీ చేసేటప్పుడు ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు
4.5
2.54వే రివ్యూలు
కొత్తగా ఏముంది
- We have introduced Shared Snippets, a dedicated tab to view the Snippets shared with you.
