Bryant Service Tech Staging

Bryant Heating & Cooling

เกี่ยวกับแอปนี้

การแก้ไขปัญหา HVAC/R ที่ท้าทายคืองานของคุณ เราช่วยคุณจัดหาอะไหล่ อุปกรณ์ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมแซมอุปกรณ์ Carrier ที่อยู่ในประกัน หรือการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ไม่มีประกันสำหรับอุปกรณ์ทุกยี่ห้อ แอป Carrier Service Technician สามารถช่วยระบุอะไหล่ที่เหมาะสมได้
แอป Carrier Service Technician เป็นแอปที่ใช้งานง่ายและทรงประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือช่างเทคนิคที่ยืนอยู่หน้าเครื่อง แอปนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคที่หน้างานค้นหาอะไหล่ที่ต้องการซ่อมแซม และยังมี GPS ในตัวเพื่อช่วยระบุตำแหน่งที่ใกล้ที่สุดเพื่อค้นหาอะไหล่
คุณสมบัติหลัก:
- AI Assistant (เบต้า): ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อตอบคำถามทางเทคนิค ให้การสนับสนุน และช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาโดยใช้หมายเลขรุ่น
- ดูระบบลูกค้าออนไลน์: รายละเอียดลูกค้าออนไลน์โดยใช้ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงเพื่อการดึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น
- เครื่องคำนวณความจุระบบ: คำนวณความจุลมของระบบ HVAC ได้อย่างง่ายดายด้วยความแม่นยำและประสิทธิภาพตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของหน้างาน
- การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์: ลงทะเบียนอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากหน้างาน
- การค้นหาอุปกรณ์อัจฉริยะ: ค้นหาอุปกรณ์โดยการสแกนบาร์โค้ด ป้อนหมายเลขซีเรียล หรือหมายเลขรุ่น
- การระบุชิ้นส่วน: เข้าถึงรายการชิ้นส่วนที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่เลือกได้ทันที เพื่อรองรับการซ่อมแซมที่รวดเร็วและแม่นยำ
- การเข้าถึงเอกสารทางเทคนิค: ดูเอกสารทางเทคนิคโดยละเอียดพร้อมการกรองขั้นสูงเพื่อการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น
- การค้นหาประวัติการรับประกันและบริการ: เรียกดูรายละเอียดการรับประกันและประวัติการบริการที่ผ่านมาโดยใช้หมายเลขซีเรียล
- ตัวระบุตำแหน่งศูนย์อะไหล่ที่ใกล้ที่สุด: ใช้ GPS เพื่อค้นหาศูนย์จำหน่ายอะไหล่ Carrier ที่ใกล้ที่สุด และรับเส้นทางโดยตรงจากแอป
- การอ้างอิงไขว้อะไหล่ Totaline®: ค้นหาชิ้นส่วนที่เทียบเท่าและเข้ากันได้โดยใช้เครื่องมืออ้างอิงไขว้ในตัว
- การจัดการงาน: สร้างและจัดการบันทึกงาน รวมถึงความสามารถในการบันทึกและเชื่อมโยงชิ้นส่วนกับแต่ละงานเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
- การเข้าถึง HVACPartners อย่างปลอดภัย: เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงเนื้อหาและเอกสารทางเทคนิคที่จำกัด
- แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์: เรียกดูและค้นหาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Carrier ฉบับเต็มเพื่อค้นหาอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว
- แหล่งข้อมูลการฝึกอบรมช่างเทคนิค: เข้าถึงโมดูลการฝึกอบรมออนไลน์เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและความพร้อมในการใช้งานจริง
- คลังวิดีโอเคล็ดลับทางเทคนิค: รับชมวิดีโอสั้นๆ จากผู้เชี่ยวชาญ นำเสนอเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
- การแก้ไขปัญหาแบบอินเทอร์แอคทีฟ: การวินิจฉัยพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน เพื่อช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การวินิจฉัยบลูทูธและการอัปเดตเฟิร์มแวร์: จับคู่กับระบบที่เข้ากันได้เพื่อเข้าถึงข้อมูลข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของระบบ และรองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากระยะไกล
- การเชื่อมต่อ NFC สำหรับเครื่องมือติดตั้ง: ใช้ Near Field Communication (NFC) เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าของตัวติดตั้ง ดึงข้อมูลการวินิจฉัย และอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแผงวงจรบริการบนอุปกรณ์ที่รองรับ

มีอะไรใหม่

Fixes in this build
Multiple firmware updates (BTM, PCM, VFD) were working for IDU and ODU
Download update were not working for some android devices : OS and device specific issue issue for Android
Improved firmware update time for iOS bluetooth
Handled No internet popup when swiping to WIM soft App
Disconnecting WIM on firmware updates
Fix for App crash during BTM firmware installation