Zoho Assist - Remote Desktop
Uygulama içi satın alma
3,7star
923 yorum
500 B+
İndirme
Tüm yaşlar
info
Bu uygulama hakkında
Zoho Assist - uzak masaüstü yazılımı, uzak masaüstü uygulaması aracılığıyla bir bilgisayarı doğrudan Android cihazınızdan uzaktan kontrol etmenize yardımcı olur. Sadece bu değil, gözetimsiz bilgisayarlar için de uzaktan destek sağlayabilirsiniz. Nerede olursanız olun müşterilere yardımcı olun. Müşterilerinize en çok ihtiyaç duydukları anda kesintisiz uzaktan destek sağlayın.
Müşterileri uzaktan destek oturumuna kolayca davet edin
Zoho Assist - Technician uygulamasından uzak oturuma bir davet gönderin veya davetiye URL'sini müşterilerle paylaşın. Daveti kabul ettikleri veya URL'yi tıkladıkları anda müşterinizin bilgisayarına anında bağlanacaksınız.
Katılımsız uzak bilgisayarlara erişin
Zoho Assist - Technician uygulamasıyla, nerede olursanız olun müşterinizin gözetimsiz uzak bilgisayarını kontrol edebilirsiniz. Bu, müşterinin önünde olmasına bile gerek kalmadan uzak bilgisayarlarda sorun giderebileceğiniz anlamına gelir.
Çoklu monitör navigasyonu
Uzak masaüstüne bağlı herhangi bir sayıda monitör arasında gezinin. Aktif monitör algılama otomatik olarak yapılır.
Anında ekran görüntüsü alın
Zoho Assist uzaktan erişim yazılımı Tek bir dokunuşla anında ekran görüntüleri yakalayın. Sorunları gözden geçirmek ve daha sonra sorun gidermek için görüntüleri kullanın.
Dosya transferi
Uzaktan erişim oturumu sırasında android cihazınıza ve cihazınızdan dosya aktarın. Katılımsız uzak bir bilgisayara bile dosya gönderin ve alın.
Her zaman güvenli
Zoho Assist, gelişmiş 128 bit ve 256 bit AES şifrelemesi kullanır. Tüm uzaktan destek oturumları güvenli ve güvenilirdir.
Fotoğraf içinde fotoğraf
Bu mod, cep telefonunuzdaki diğer uygulamalara göz atarken, uygulama dışında devam eden uzaktan erişim oturumunun ekranını görüntülemenizi sağlar.
Nasıl çalışır
Adım 1: Zoho Assist - Teknisyen uygulamasını açın. Müşteriyi uzaktan destek oturumuna davet etmek için müşterinin e-posta adresini girin. Alternatif olarak, URL'yi doğrudan kopyalayıp gönderebilirsiniz.
Adım 2: Müşteri, davet URL'sini tıkladığında oturuma bağlanacaktır. Artık müşterilerin ne gördüğünü görebileceksiniz. Ayrıca müşterinin bilgisayarını uzaktan kontrol edin.
Adım 3: Müşteriyle sohbet edin, rehberlik sağlayın. Sorunu birlikte gidermek için başka bir teknisyeni davet etmeyi de seçebilirsiniz.
Lütfen help@zohomobile.com adresine yazın ve bize deneyimlerinizi anlatın. Ayrıca, bir müşterinin android cihazı için uzaktan destek sağlamak istiyorsanız, müşterinizden Müşteri uygulamamızı buradan indirmesini isteyin:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
Müşterileri uzaktan destek oturumuna kolayca davet edin
Zoho Assist - Technician uygulamasından uzak oturuma bir davet gönderin veya davetiye URL'sini müşterilerle paylaşın. Daveti kabul ettikleri veya URL'yi tıkladıkları anda müşterinizin bilgisayarına anında bağlanacaksınız.
Katılımsız uzak bilgisayarlara erişin
Zoho Assist - Technician uygulamasıyla, nerede olursanız olun müşterinizin gözetimsiz uzak bilgisayarını kontrol edebilirsiniz. Bu, müşterinin önünde olmasına bile gerek kalmadan uzak bilgisayarlarda sorun giderebileceğiniz anlamına gelir.
Çoklu monitör navigasyonu
Uzak masaüstüne bağlı herhangi bir sayıda monitör arasında gezinin. Aktif monitör algılama otomatik olarak yapılır.
Anında ekran görüntüsü alın
Zoho Assist uzaktan erişim yazılımı Tek bir dokunuşla anında ekran görüntüleri yakalayın. Sorunları gözden geçirmek ve daha sonra sorun gidermek için görüntüleri kullanın.
Dosya transferi
Uzaktan erişim oturumu sırasında android cihazınıza ve cihazınızdan dosya aktarın. Katılımsız uzak bir bilgisayara bile dosya gönderin ve alın.
Her zaman güvenli
Zoho Assist, gelişmiş 128 bit ve 256 bit AES şifrelemesi kullanır. Tüm uzaktan destek oturumları güvenli ve güvenilirdir.
Fotoğraf içinde fotoğraf
Bu mod, cep telefonunuzdaki diğer uygulamalara göz atarken, uygulama dışında devam eden uzaktan erişim oturumunun ekranını görüntülemenizi sağlar.
Nasıl çalışır
Adım 1: Zoho Assist - Teknisyen uygulamasını açın. Müşteriyi uzaktan destek oturumuna davet etmek için müşterinin e-posta adresini girin. Alternatif olarak, URL'yi doğrudan kopyalayıp gönderebilirsiniz.
Adım 2: Müşteri, davet URL'sini tıkladığında oturuma bağlanacaktır. Artık müşterilerin ne gördüğünü görebileceksiniz. Ayrıca müşterinin bilgisayarını uzaktan kontrol edin.
Adım 3: Müşteriyle sohbet edin, rehberlik sağlayın. Sorunu birlikte gidermek için başka bir teknisyeni davet etmeyi de seçebilirsiniz.
Lütfen help@zohomobile.com adresine yazın ve bize deneyimlerinizi anlatın. Ayrıca, bir müşterinin android cihazı için uzaktan destek sağlamak istiyorsanız, müşterinizden Müşteri uygulamamızı buradan indirmesini isteyin:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
Güncellenme tarihi
Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yok
Geliştiricilerin, veri paylaşımını nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri
Kişisel bilgiler, Mesajlar ve 6 veri türü daha
Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
Kullanıcı puanları ve yorumlar
3,7
874 yorum
Sermet K
- Uygunsuz olarak işaretle
26 Kasım 2023
Çok karmaşık ve ücretler pahalı
Zoho Corporation
27 Kasım 2023
We appreciate your feedback. We're committed to simplifying our processes and ensuring our fees remain competitive. Your input is valuable in helping us enhance our services. If you have any specific suggestions or further concerns, please feel free to reach out to us directly at assist@zohomobile.com.
Yenilikler
Bug Fixes and Performance Enhancement
