За допомогою програми BeyondTrust Jump Client ви можете значно збільшити охоплення та продуктивність вашої служби підтримки. Мобільні пристрої та планшети все більше використовуються для нетрадиційних мобільних цілей, таких як точки продажу та кіоски. Технічні працівники служби підтримки тепер можуть підключитися до пристрою Android, який не обслуговується, за допомогою програми Bomgar Jump Client. Навіть коли пристрій не використовується або кінцевий користувач відсутній, фонові завдання можуть виконуватися в робочий час без будь-яких збоїв.
Програму BeyondTrust Jump Client потрібно використовувати разом із програмою BeyondTrust Customer Client, щоб увімкнути автоматичний доступ до Android.
Примітки:
Клієнт BeyondTrust Jump працює на пристроях з офіційною операційною системою Android 4.0.3 або вище.
Ця програма працює з наявними інсталяціями BeyondTrust версії 17.1.1 і сайтами підтримки з надійними сертифікатами, підписаними ЦС.
Цей клієнт слід завантажувати лише за вказівкою представника служби підтримки за допомогою BeyondTrust, якого ви запросили для технічної підтримки для вашого пристрою Android.
Для отримання додаткової інформації відвідайте https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.