هيئة الاتصالات

CITC KSA

Про цей додаток

Програма Комісії зі зв’язку, космосу та технологій для електронних послуг (пробна версія), яка може використовувати кілька послуг, зокрема:

- Сервіс «Мої номери»: можливість переглядати всі мобільні номери та послуги, пов'язані з його особистістю.

Скарги: подання та подальший розгляд скарги, пов’язаної з постачальником послуг, і можливістю ескалації.

- Затверджені пропозиції: переглядайте всі пропозиції та пакети затверджених постачальників послуг.

- Метрика: вимірюйте продуктивність мережі за допомогою точних детальних показників.

- Звіти: за допомогою яких органи влади можуть бути проінформовані про будь-яке неприємне використання або надзвичайні збої в роботі постачальників телекомунікаційних послуг.

Реєстрація заявок на надання послуги зв’язку: Сервіс фіксації заявок на надання послуги зв’язку дозволяє користувачам запитувати про послуги зв’язку, доступні для будь-якої визначеної користувачем послуги локації, а також реєструвати заявки. надавати послуги для місць, де послуги зв’язку недоступні.

Мобільний додаток Комісії з комунікацій та інформаційних технологій для електронних послуг, що надаються громадськості (бета-версія), через нього можна використовувати кілька сервісів, як-от:

Argami: дозволяє переглядати всі мобільні номери та послуги, зареєстровані у вашому ID.

Скарги: ви можете подавати та розглядати скарги, пов’язані з постачальником послуг.

Схвалені пропозиції: дозволяє дізнатися деталі схвалених пропозицій усіх постачальників послуг.

Meqyas: Ви можете вимірювати продуктивність своєї мережі за допомогою точних, детальних вимірювань.

Звіти: за допомогою яких ви можете повідомити CITC про будь-яке занепокоєння або надзвичайні збої в роботі постачальників телекомунікаційних послуг.

Надання послуги запиту на телекомунікаційні послуги: послуга, яка дозволяє користувачам запитувати доступні послуги в певному місці з можливістю подати запит на недоступні послуги.

Що нового

- نقل خدمة ارقامي الي منصة متصل