Servicedesk Plus MSP | Cloud
+500
ڈاؤن لوڈز
ہر کوئی
info
اس ایپ کے بارے میں
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP آپ کو ایک سے زیادہ کلائنٹس کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے، ٹکٹ بنانے اور حل کرنے، اور اپنے MSP کاموں اور آپریشنز کے ساتھ مطابقت پذیر رہنے کی طاقت دیتا ہے، یہ سب آپ کے موبائل ڈیوائس سے ہے — یہاں تک کہ جب آپ حرکت میں ہوں۔
کلیدی صلاحیتیں:
- بغیر محنت کثیر کلائنٹ کا انتظام: بغیر کسی رکاوٹ کے گاہکوں کے درمیان سوئچ کریں۔
- تیزی سے درخواست کو سنبھالنا: چلتے پھرتے IT ٹکٹس بنائیں، اٹھائیں، تفویض کریں، انضمام کریں، حل کریں اور بند کریں۔
- بہتر تعاون: درخواست کی تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل کریں اور مؤثر طریقے سے تعاون کریں۔
- حسب ضرورت ٹکٹ کے نظارے: ٹکٹ کی تفصیلات کے منظر کو اپنی ضروریات کے مطابق بنائیں۔
- آٹومیشن: درخواست کو شامل یا ترمیم کرتے وقت فیلڈ اور فارم رولز پر عمل کریں۔
- ریئل ٹائم مرئیت: نئی درخواستوں، اپ ڈیٹس اور منظوریوں کے لیے پش اطلاعات کے ساتھ اپنے MSP آپریشنز کے ساتھ ہم آہنگ رہیں۔
- ٹیکنیشن کی کوششوں کا سراغ لگائیں: ورک لاگس شامل کر کے گزارے گئے وقت کو ٹریک کریں۔
- منظوری کا انتظام: درخواستوں، تبدیلیوں، ریلیزز، اور خریداری کے آرڈرز کے لیے منظوری دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔
- پیداواری صلاحیت کی نگرانی: درخواست کی تفصیلات کے تحت ورک لاگ ٹائمر کے ساتھ آئی ٹی ٹیکنیشن کی پیداواری صلاحیت کو مانیٹر کریں۔
- موثر ٹاسک مینجمنٹ: کاموں کو ترجیح دیں اور ان کا موثر طریقے سے انتظام کریں۔
- نالج بیس تخلیق: رچ ٹیکسٹ فارمیٹنگ کے ساتھ نالج بیس آرٹیکلز بنائیں۔
- قابل عمل بصیرت: سروس ڈیسک کے کاموں کو بہتر بنانے کے لیے ایک نظر میں سیاق و سباق حاصل کریں۔
- بہتر سیکیورٹی: لاگ ان کے متعدد طریقوں سے فائدہ اٹھائیں، بشمول SAML تصدیق۔
- لچکدار انٹرفیس: ڈے اینڈ نائٹ موڈ سپورٹ کا استعمال کریں۔
کلیدی صلاحیتیں:
- بغیر محنت کثیر کلائنٹ کا انتظام: بغیر کسی رکاوٹ کے گاہکوں کے درمیان سوئچ کریں۔
- تیزی سے درخواست کو سنبھالنا: چلتے پھرتے IT ٹکٹس بنائیں، اٹھائیں، تفویض کریں، انضمام کریں، حل کریں اور بند کریں۔
- بہتر تعاون: درخواست کی تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل کریں اور مؤثر طریقے سے تعاون کریں۔
- حسب ضرورت ٹکٹ کے نظارے: ٹکٹ کی تفصیلات کے منظر کو اپنی ضروریات کے مطابق بنائیں۔
- آٹومیشن: درخواست کو شامل یا ترمیم کرتے وقت فیلڈ اور فارم رولز پر عمل کریں۔
- ریئل ٹائم مرئیت: نئی درخواستوں، اپ ڈیٹس اور منظوریوں کے لیے پش اطلاعات کے ساتھ اپنے MSP آپریشنز کے ساتھ ہم آہنگ رہیں۔
- ٹیکنیشن کی کوششوں کا سراغ لگائیں: ورک لاگس شامل کر کے گزارے گئے وقت کو ٹریک کریں۔
- منظوری کا انتظام: درخواستوں، تبدیلیوں، ریلیزز، اور خریداری کے آرڈرز کے لیے منظوری دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔
- پیداواری صلاحیت کی نگرانی: درخواست کی تفصیلات کے تحت ورک لاگ ٹائمر کے ساتھ آئی ٹی ٹیکنیشن کی پیداواری صلاحیت کو مانیٹر کریں۔
- موثر ٹاسک مینجمنٹ: کاموں کو ترجیح دیں اور ان کا موثر طریقے سے انتظام کریں۔
- نالج بیس تخلیق: رچ ٹیکسٹ فارمیٹنگ کے ساتھ نالج بیس آرٹیکلز بنائیں۔
- قابل عمل بصیرت: سروس ڈیسک کے کاموں کو بہتر بنانے کے لیے ایک نظر میں سیاق و سباق حاصل کریں۔
- بہتر سیکیورٹی: لاگ ان کے متعدد طریقوں سے فائدہ اٹھائیں، بشمول SAML تصدیق۔
- لچکدار انٹرفیس: ڈے اینڈ نائٹ موڈ سپورٹ کا استعمال کریں۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
سیفٹی اس بات کو سمجھنے کے ساتھ شروع ہوتی ہے کہ ڈویلپرز آپ کا ڈیٹا کیسے اکٹھا اور اس کا اشتراک کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی رازداری اور سیکیورٹی کے طریقے آپ کے استعمال، علاقے اور عمر کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ڈویلپر نے یہ معلومات فراہم کی ہے اور وقت کے ساتھ ساتھ اسے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
فریقین ثالث کے ساتھ کسی بھی ڈیٹا کا اشتراک نہیں کیا گیا
ڈویلپرز کے اشتراک کے اعلان کے بارے میں مزید جانیں
یہ ایپ ان ڈیٹا کی اقسام کو جمع کر سکتی ہے
ذاتی معلومات، تصاویر اور ویڈیوز اور 6 دیگر
ٹرانزٹ میں ڈیٹا مرموز کردہ ہے
آپ ڈیٹا حذف کروانے کیلئے درخواست کر سکتے ہیں
ایپ سپورٹ
ڈویلپر کا تعارف
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
