آپ remotecall.io سے دور سے رابطہ کرکے موبائل سپورٹ اور ویڈیو سپورٹ حاصل کرسکتے ہیں۔
* استعمال کرنے کا طریقہ
1. اپنے موبائل ڈیوائس پر ریموٹ کال ایپ کھولیں اور کونسلر کے ذریعہ فراہم کردہ 6 ہندسوں تک رسائی نمبر درج کریں۔
2. کونسلر کے ناظرین اور موبائل سپورٹ کے ساتھ ریموٹ کنکشن شروع ہوتا ہے۔
3. اگر موبائل سپورٹ کے دوران سائٹ پر تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے تو ، کونسلر ویڈیو سپورٹ موڈ پر سوئچ کرتا ہے اور قبولیت کی درخواست کرتا ہے۔
4. اگر موبائل آلہ ویڈیو سپورٹ کو قبول کرتا ہے تو ، کیمرے پر پیش کی گئی ویڈیو اسکرین شیئر کی جاتی ہے اور ویڈیو سپورٹ شروع ہوتی ہے۔
5. مشیر ویڈیو سپورٹ کے دوران کسی بھی وقت موبائل سپورٹ موڈ میں واپس جا سکتے ہیں۔
* خصوصیات
- صارفین ایک ایپ کے ذریعے موبائل اور ویڈیو دونوں سپورٹ حاصل کرسکتے ہیں۔
- کونسلر فوری طور پر ایک ہی کلک سے موبائل سپورٹ اور ویڈیو سپورٹ کے درمیان تبدیل ہو سکتا ہے۔
* ریموٹ کال سروس کی معلومات۔
- ریموٹ کال: ریموٹ سپورٹ پروگرام انسٹال کرنے کی ضرورت کے بغیر ویب براؤزر سے حاصل کی جانے والی تیز ترین ریموٹ سپورٹ سروس۔ آپ کسی پی سی یا موبائل ڈیوائس سے جوڑ کر پی سی ، موبائل اور ویڈیو کو سپورٹ کرسکتے ہیں جو ویب براؤزر استعمال کرسکتا ہے۔
- موبائل سپورٹ: آلہ کے ساتھ مسائل کو حل کرنے کے لیے اپنے موبائل آلہ کی سکرین کو شیئر کریں یا دور سے کنٹرول کریں۔
- ویڈیو سپورٹ: صورتحال کو چیک کرنے اور مسائل کو حل کرنے کے لیے اپنے موبائل آلہ کے کیمرے سے فلمائی جا رہی سکرین کا اشتراک کریں۔
ہم خدمات فراہم کرنے کے لیے درج ذیل افعال استعمال کرتے ہیں۔
1. وہ ایپس جو دوسری ایپس کے اوپر ظاہر ہوتی ہیں۔
- ٹرمینل کنٹرول کی صورتحال اور اسکرین ڈرائنگ فنکشن کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔
2. کیمرہ۔
- مشاورت کے دوران اسکرین شیئرنگ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
3. مائیکروفون۔
- صوتی مشاورت کی تقریب کو استعمال کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔
4. انسٹال کردہ ایپس کی فہرست۔
- کنٹرول ماڈیولز کی کھوج اور اپ ڈیٹس کا جائزہ لینے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
11 اگست، 2025