Zoho Desk
4.4star
2.57 ہزار جائزے
+1 لاکھ
ڈاؤن لوڈز
ہر کوئی
info
اس ایپ کے بارے میں
زوہو ڈیسک زوہو کا فلیگ شپ کسٹمر سروس سافٹ ویئر ہے جو کاروباروں کو ان کے کسٹمر سروس آپریشنز کو خودکار بنانے میں مدد کرتا ہے۔ زوہو ڈیسک موبائل ایپ آپ کو چلتے پھرتے ٹکٹ بند کرنے کی لچک فراہم کرتی ہے، آپ کے ڈیسک ٹاپ ورژن کی طرح آسانی اور فعالیت کے ساتھ۔ یہ استعمال کرنے میں آسان ہے، اسے کسی بھی کاروبار کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، اور اس کی کوئی قیمت نہیں ہے، اس لیے آپ کی توجہ صرف کسٹمر پر ہے۔
زوہو ڈیسک آپ کے کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر کو صحیح معنوں میں موبائل کیسے بناتا ہے:
آسانی سے ترجیح دیں: حسب ضرورت ویوز اور ورک موڈز کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ٹکٹوں کو اپنے منتخب کردہ معیار کے مطابق خودکار طور پر ترتیب دیں، تاکہ آپ ان ٹکٹوں پر کام شروع کر سکیں جن پر آپ کی توجہ درکار ہے۔
جڑے رہیں: اپنے صارفین کے ساتھ WhatsApp، Instagram، Twitter، WeChat، اور دیگر فوری پیغام رسانی ایپس پر بات کریں۔
ہر ٹکٹ کے ساتھ مزید سیاق و سباق دیکھیں: اپنی انگلی پر متعلقہ اور قابل عمل معلومات کے ساتھ ٹکٹوں کو حل کریں۔ لفظی. Zoho CRM سے رابطہ کی معلومات Zoho ڈیسک میں لا کر ہر ٹکٹ پر ایک چہرہ لگائیں۔
بغیر کسی رکاوٹ کے تعاون کریں: دوسرے محکموں کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کریں، اپنی ٹیم کو ٹکٹوں پر ٹیگ کریں، اور ٹیم فیڈ پر ان کے ساتھ تعاون کریں تاکہ ٹکٹوں کو پہلے سے زیادہ تیزی سے بند کیا جا سکے۔
مطلع رہیں: نوٹیفکیشن سینٹر کے ساتھ، آپ جہاں کہیں بھی جائیں، مسلسل باخبر رہیں۔
اشاروں کے ساتھ مزید کام کریں: تیز اور آسان سوائپس کے ساتھ ٹکٹوں میں ترمیم، بند کرنے اور منتقل کرنے جیسے اکثر ٹکٹ کی کارروائیوں کو آسان بنائیں۔
ٹاسکس اور ٹکٹ کے اوقات کا سراغ لگائیں: ہر ٹکٹ کے کاموں کے ساتھ فالو اپ کریں اور ٹریک کریں کہ آپ کے ایجنٹوں نے ٹائم ٹریکنگ کے ساتھ ٹکٹوں پر کتنا وقت گزارا۔
ہم آپ کے زوہو ڈیسک موبائل ایپ کے تجربے کو ہر ممکن حد تک ہموار بنانے کے لیے ہمیشہ کام کر رہے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ہمیں desk@zohomobile.com پر لکھیں اور ہم آپ سے فوراً رابطہ کریں گے۔
زوہو ڈیسک آپ کے کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر کو صحیح معنوں میں موبائل کیسے بناتا ہے:
آسانی سے ترجیح دیں: حسب ضرورت ویوز اور ورک موڈز کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ٹکٹوں کو اپنے منتخب کردہ معیار کے مطابق خودکار طور پر ترتیب دیں، تاکہ آپ ان ٹکٹوں پر کام شروع کر سکیں جن پر آپ کی توجہ درکار ہے۔
جڑے رہیں: اپنے صارفین کے ساتھ WhatsApp، Instagram، Twitter، WeChat، اور دیگر فوری پیغام رسانی ایپس پر بات کریں۔
ہر ٹکٹ کے ساتھ مزید سیاق و سباق دیکھیں: اپنی انگلی پر متعلقہ اور قابل عمل معلومات کے ساتھ ٹکٹوں کو حل کریں۔ لفظی. Zoho CRM سے رابطہ کی معلومات Zoho ڈیسک میں لا کر ہر ٹکٹ پر ایک چہرہ لگائیں۔
بغیر کسی رکاوٹ کے تعاون کریں: دوسرے محکموں کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کریں، اپنی ٹیم کو ٹکٹوں پر ٹیگ کریں، اور ٹیم فیڈ پر ان کے ساتھ تعاون کریں تاکہ ٹکٹوں کو پہلے سے زیادہ تیزی سے بند کیا جا سکے۔
مطلع رہیں: نوٹیفکیشن سینٹر کے ساتھ، آپ جہاں کہیں بھی جائیں، مسلسل باخبر رہیں۔
اشاروں کے ساتھ مزید کام کریں: تیز اور آسان سوائپس کے ساتھ ٹکٹوں میں ترمیم، بند کرنے اور منتقل کرنے جیسے اکثر ٹکٹ کی کارروائیوں کو آسان بنائیں۔
ٹاسکس اور ٹکٹ کے اوقات کا سراغ لگائیں: ہر ٹکٹ کے کاموں کے ساتھ فالو اپ کریں اور ٹریک کریں کہ آپ کے ایجنٹوں نے ٹائم ٹریکنگ کے ساتھ ٹکٹوں پر کتنا وقت گزارا۔
ہم آپ کے زوہو ڈیسک موبائل ایپ کے تجربے کو ہر ممکن حد تک ہموار بنانے کے لیے ہمیشہ کام کر رہے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ہمیں desk@zohomobile.com پر لکھیں اور ہم آپ سے فوراً رابطہ کریں گے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
سیفٹی اس بات کو سمجھنے کے ساتھ شروع ہوتی ہے کہ ڈویلپرز آپ کا ڈیٹا کیسے اکٹھا اور اس کا اشتراک کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی رازداری اور سیکیورٹی کے طریقے آپ کے استعمال، علاقے اور عمر کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ڈویلپر نے یہ معلومات فراہم کی ہے اور وقت کے ساتھ ساتھ اسے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
فریقین ثالث کے ساتھ کسی بھی ڈیٹا کا اشتراک نہیں کیا گیا
ڈویلپرز کے اشتراک کے اعلان کے بارے میں مزید جانیں
یہ ایپ ان ڈیٹا کی اقسام کو جمع کر سکتی ہے
مقام، ذاتی معلومات اور 6 دیگر
ٹرانزٹ میں ڈیٹا مرموز کردہ ہے
آپ ڈیٹا حذف کروانے کیلئے درخواست کر سکتے ہیں
درجہ بندی اور جائزے
4.4
2.49 ہزار جائزے
نیا کیا ہے
- The Zoho Desk app will be compatible only with Android 6.0 and above in the future. We request that you keep your device's OS updated to experience enhanced user experience and functionality.
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
