Bryant Service Tech Staging

Bryant Heating & Cooling

Thông tin về ứng dụng này

Giải quyết các vấn đề HVAC/R khó khăn là công việc của bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn có được đúng phụ tùng, vật tư và thiết bị bạn cần. Cho dù đó là sửa chữa bảo hành cho Thiết bị Carrier hay sửa chữa không bảo hành cho bất kỳ hãng hoặc thương hiệu thiết bị nào, ứng dụng Kỹ thuật viên Dịch vụ Carrier đều có thể giúp xác định đúng phụ tùng.
Ứng dụng Kỹ thuật viên Dịch vụ Carrier cung cấp một ứng dụng mạnh mẽ, dễ sử dụng, được thiết kế để hỗ trợ kỹ thuật viên đứng trước thiết bị. Ứng dụng giúp họ tại công trường tìm ra những phụ tùng cần sửa chữa và có GPS tích hợp để giúp xác định vị trí gần nhất để tìm phụ tùng.
Các tính năng chính:
- Trợ lý AI (Beta): Trợ lý thông minh được thiết kế để trả lời các câu hỏi kỹ thuật, cung cấp hỗ trợ và hỗ trợ khắc phục sự cố bằng cách sử dụng thông tin đầu vào là số model.
- Xem Hệ thống Khách hàng Trực tuyến: Thông tin Khách hàng trực tuyến bằng bộ lọc tìm kiếm nâng cao để truy xuất thông tin hiệu quả và chính xác hơn.
- Công cụ Tính toán Công suất Hệ thống: Dễ dàng tính toán công suất Luồng khí của hệ thống HVAC với độ chính xác và hiệu quả theo yêu cầu dựa trên điều kiện và thông số kỹ thuật tại công trường.
- Đăng ký Sản phẩm: Đăng ký thiết bị nhanh chóng và hiệu quả ngay tại hiện trường.
- Tìm kiếm Thiết bị Thông minh: Định vị thiết bị bằng cách quét mã vạch, nhập số sê-ri hoặc số hiệu model.
- Nhận dạng Linh kiện: Truy cập ngay lập tức danh sách linh kiện chính xác cho các thiết bị đã chọn để hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng và chính xác.
- Truy cập Tài liệu Kỹ thuật: Xem tài liệu kỹ thuật chi tiết với tính năng lọc nâng cao để truy xuất thông tin liên quan nhanh hơn.
- Tra cứu Lịch sử Bảo hành & Dịch vụ: Truy xuất chi tiết bảo hành và lịch sử dịch vụ trước đây bằng số sê-ri.
- Định vị Trung tâm Phụ tùng Gần nhất: Sử dụng GPS để tìm Trung tâm Bán hàng Phụ tùng Carrier gần nhất và nhận chỉ đường trực tiếp từ ứng dụng.
- Tham chiếu Chéo Linh kiện Totaline®: Tìm các linh kiện tương đương và tương thích bằng công cụ tham chiếu chéo tích hợp.
- Quản lý Công việc: Tạo và quản lý hồ sơ công việc, bao gồm khả năng lưu và liên kết các linh kiện với từng công việc để tham khảo trong tương lai.
- Truy cập HVACPartners An toàn: Đăng nhập để truy cập nội dung và tài liệu kỹ thuật bị hạn chế.
- Danh mục Sản phẩm: Duyệt và tìm kiếm toàn bộ danh mục sản phẩm Carrier để tra cứu thiết bị nhanh chóng.
- Tài nguyên Đào tạo Kỹ thuật viên: Truy cập các mô-đun đào tạo trực tuyến để hỗ trợ học tập liên tục và sẵn sàng thực địa.
- Thư viện Video Mẹo Công nghệ: Xem các video ngắn do chuyên gia hướng dẫn, cung cấp các mẹo thực tế và hướng dẫn khắc phục sự cố.
- Khắc phục sự cố Tương tác: Chẩn đoán có hướng dẫn từng bước để hỗ trợ kỹ thuật viên xác định và giải quyết sự cố một cách hiệu quả.
- Chẩn đoán Bluetooth & Cập nhật Chương trình cơ sở: Ghép nối với các hệ thống tương thích để truy cập dữ liệu lỗi theo thời gian thực, số liệu hiệu suất hệ thống và hỗ trợ cập nhật chương trình cơ sở từ xa.
- Kết nối NFC cho Công cụ Cài đặt: Sử dụng Giao tiếp Trường gần (NFC) để cấu hình cài đặt cài đặt, truy xuất thông tin chẩn đoán và hỗ trợ thay thế bo mạch dịch vụ trên các thiết bị được hỗ trợ.

Tính năng mới

Fixes in this build
Multiple firmware updates (BTM, PCM, VFD) were working for IDU and ODU
Download update were not working for some android devices : OS and device specific issue issue for Android
Improved firmware update time for iOS bluetooth
Handled No internet popup when swiping to WIM soft App
Disconnecting WIM on firmware updates
Fix for App crash during BTM firmware installation