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2024年6月20日
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Jone David
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2024年6月18日
物流配送火箭般速度,包裝非常完整,價格比很多平台優惠,有時促銷九折或者八折優惠很大,正品保障,現在又完善了產品明細配製圖表,更是一目了然了,所以酷澎一直是我首選的購物平台,整體購物體驗非常棒!祝願越辦越好,有更多更豐富的 優質產品!
5 人認為這篇評論有用
Coupang Corp.
2024年6月19日
您好,謝謝您對酷澎的喜愛與推薦,您的愛護與支持是我們最大的動力!🚀
Ivan Hsiang
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2024年5月5日
便宜是便宜,但品項選擇不多,找十件商品中大概三件找不到六件常駐缺貨狀態,剩下一件大多是較冷門商品或是沒有比其他通路便宜多少,app現在只是留著偶爾才會想到開起來碰碰運氣這樣。 -----回覆官方: 最嚴重的缺貨部分,每個缺貨商品下面的問答看到的回覆都是統一罐頭訊息,看不出來官方有意願積極處理針對熱門商品補足補貨量的問題,寧願一直長期掛著缺貨狀態也不願意直接下架商品,給使用者的感覺就是為了撐場面讓大家感覺有熱門商品可以選購價格也超優惠只是暫時缺貨而已,實際上什麼時候可以下單都遙遙無期
46 人認為這篇評論有用
Coupang Corp.
2024年5月5日
親愛的顧客您好, 很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗, 為了能盡快釐清目前的狀況,也為了保護您寶貴的個資, 請您透過Coupang App中,客服中心的客服諮詢功能,與我們聯繫。 在收到您的諮詢後,我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。 我們相當重視您反應的問題,期待能盡早收到您的聯繫,謝謝。
Ying-Tsan Lin
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2024年4月15日
首購七折一定要先買速配(國內配送), 先下海外訂單,優惠券直接被吃掉,還要先取消跨境訂單用完首購七折再回頭重新下跨境訂單,這是哪門子激怒客戶的促銷手法,笑死。補充:我去app聯繫客服填寫啦,結果呢,收到罐頭回覆,朕知道了,我們紀錄下來喔^^乾脆不要回啦
139 人認為這篇評論有用
Coupang Corp.
2024年4月15日
愛的顧客您好, 很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗, 為了能盡快釐清目前的狀況,也為了保護您寶貴的個資, 請您透過Coupang App中,客服中心的客服諮詢功能,與我們聯繫。 在收到您的諮詢後,我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。 我們相當重視您反應的問題,期待能盡早收到您的聯繫,謝謝。
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