Danny Hsieh
軟體硬體都有一些貼近使用需求的細心設計,連線也算穩定,遇到問題不管從臉書或app內的管道反應都可以得到積極的協助,不懂那些亂罵一通的有沒有好好檢查自己的數據機或其他使用環境,有沒有真的聯絡過客服,還是單純同業派來的? 功能蠻多鎖在付費裡面比較可惜,如果能多下放一點給免費會員就更好了,舉例他牌的時光牆不是全鎖而是縮短保留時間。畢竟機器價格在同業裡不算低。
CuboAi Smart Baby Camera
2024年7月1日
爸媽您好:謝謝您的五星好評😍也謝謝爸媽的支持與喜愛,您提供的建議我們也會回報給團隊作為未來優化的考量之一,有任何問題都歡迎透過以下管道私訊客服團隊喔! • FB 私訊 :https://m.me/cuboai.taiwan • 聯絡信箱:support@cuboai.com CuboAi 團隊
Sheng Feng Peng
老連不上WiFi ,什麼年代了,連個WiFi,也這麼難!!!!!!!! 我是第一代嘖嘖就預購的使用者,常連不上WIFI,常斷連是常有的事,過保,換代就不支援,只會提供優惠價再買一台新的,果然募資說的都是好聽的廣告詞,跟客服連絡了,就是提供優惠換新,同時期買的小米監控都還好好運作,從來不斷線,價錢還千元有找....嘖嘖這什麼性價比
CuboAi Smart Baby Camera
2024年5月20日
爸媽您好,很抱歉讓您有不好的使用感受,關於連線上的問題,方便請您透過以下管道與客服團隊聯繫處理嗎?謝謝您。 -FB 私訊 :https://m.me/cuboai.taiwan -聯絡信箱:support@cuboai.com CuboAi 團隊
Tzi Ti
超難用的,反應有狀況也只會鬼打牆很官方的的回應,留評論下方也只會回應請與客服聯繫,真正聯繫後又無法解決問題,是不是應該先針對你們自己的設備和程式做改進呀!而不是一直官方迂迴且沒有效益的回應客人或是只會覺得斷線或不穩是網路問題而不是設備🙄那其他牌監視器就沒有你們那麼多問題
CuboAi Smart Baby Camera
2024年5月10日
爸媽您好,很抱歉讓您有不好的使用感受及服務,我們非常重視爸媽遇到的問題,也希望能夠盡快協助爸媽順利使用產品,這邊已有將您的狀況回報給團隊,請您透過以下管道與客服團隊聯繫後續的換貨或維修流程,謝謝您。 -FB 私訊 :https://m.me/cuboai.taiwan -聯絡信箱:support@cuboai.com CuboAi 團隊