Meu Alelo

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Sobre este app

App oficial da Alelo para você ficar por dentro de todas as suas movimentações e usar as vantagens dos seus cartões:

Alelo Alimentação, Refeição, Multibenefícios, Cultura, Natal, Mobilidade, Frota, Flex Car, Alelo Pré-Pagos (Pagamentos, Despesas e Premiação) e Alelo Tudo.

Com o app Meu Alelo, você não perde tempo ligando na Central de Atendimento, veja algumas das coisas que você consegue fazer:

. Consultar saldo e extrato dos seus cartões;
. Desbloquear e trocar as senhas dos seus cartões;
. Cancelar em caso de perda ou roubo e já pedir a 2ª via;
. Conferir os estabelecimentos que aceitam seu cartão;
. Ver a sugestão de gasto diário do Alelo Refeição, para não faltar saldo no fim do mês;
. Pagar com QR Code;
. Acompanhar as ofertas do Descontos e Vantagens, como até 85% de desconto nas principais farmácias do Brasil e muito mais. ;)

Você também pode contratar seguro para celular e portáteis, serviços gerais (reformas e reparos, serviços domésticos, entre outros), empréstimo pessoal, pedir gás sem sair de casa e outras facilidades.

Se você já tem o seu instalado, não esqueça de atualizar. Mas se ainda não tem, baixe agora e confira! =)

E se tiver algum problema e precisar falar com a gente, mande um oi em nossas redes sociais. Vai ser ótimo falar com você!

Ah, não esqueça de avaliar a gente, sua opinião é muito valiosa! 😉
Atualizado em
4 de nov. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações e desempenho do app e Identificadores do dispositivo e outros
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
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Hilton Gabriel De Oliveira
17 de novembro de 2022
Péssimo serviço de suporte, minha senha de acesso ao aplicativo parou de funcionar e a única forma de mudar ou reativar é via contato telefônico. A questão é que o atendimento simplesmente não existe ,ligo para o número uma gravação dizendo que em breve serei atendido me coloca o em modo de espera ,e fica em silêncio até cair a ligação!
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Alelo
21 de novembro de 2022
Olá, Hilton. Tudo bem? Você pode emitir uma nova senha através do Meu alelo no app ou site https://meualelo.com.br/, em “Esqueci minha senha” na tela inicial e enviaremos para o seu e-mail cadastrado as instruções para criação de uma nova senha. Tá bom? Se tiver alguma dúvida, estamos aqui pra te ajudar.:)
Jeferson Amorim
27 de setembro de 2022
Péssimo, usava normalmente até o momento que a senha invalidou. Meu cadastro é muito antigo, e o e-mail que estava cadastrado não utilizo mais. Pesquisei para atualizar, consegui o passo a passo, porém não é nada do que informa. Tentei por diversas vezes contato telefônico mais nunca fui atendido. Fiquei por horas aguardando alguém atender a ligação, fica apenas uma música insuportável e com certo tempo fica mudo e cai a ligação. App inútil e atendimento péssimo!
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Alelo
29 de setembro de 2022
Olá, Jeferson. Tudo bem? Caso não tenha acesso ao seu e-mail de cadastro, será preciso ligar no número (11) 2927-4064 para alteração do e-mail. Orientamos que, caso não receba o e-mail com o link, dê uma olhadinha na sua caixa de spam, ou na lixeira eletrônica, talvez o e-mail tenha sido entregue por lá.💚
Daniela Ferreira
26 de setembro de 2022
Uso o app alelo há anos...mas nos últimos meses tem sido muito difícil, agora mesmo, estou tentando cadastrar uma nova senha, pq não sei qual motivo, invalidou a anterior e, simplesmente NÃO PERMITE. Somente repete: utilize caracteres de 6 a 10 números e letras. Descobri sozinha que tem que ter uma letra maiuscula, quando enfim, achei que tinha conseguido, ao tentar acesso, aparece a mensagem: ocorreu um erro, tente mais tarde! Palhaçada.
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O que há de novo

Confira as novidades desta versão:
• Atualização de login e melhorias de acesso ao App
• Melhorias e Bugs corrigidos


Baixe o app Meu Alelo e o mantenha sempre atualizado para continuar aproveitando todos os serviços na palma da sua mão.