Frank Greiner
Jetzt funktioniert bei mir ( ID-Tri und Sigma-Link) auch nichts mehr. Die Sportprofile verschwinden nach Bearbeitung (z.B. bei Veränderung der Ansicht bzw. Parameter) in der Link-App und auf der Uhr.. Durch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung lässt sich das Sportprofil wieder herstellen um bei der nächsten Veränderung wieder zu verschwinden. Sehr frustrierend! . Dabei mag ich die Uhr und die App für Ihre gute Verbindung zu Komot und die einfache Track-Navigationsmöglichkeit
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SIGMA-ELEKTRO GmbH
25. April 2024
Hallo Frank Greiner, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems per Mail (kundenservice@sigmasport.com). Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Ihr Sigma Sport Support Team.
Rudi Koslowski
2021 hat noch alles funktioniert. Jetzt, mehrere Updates später, ist diese App unbrauchbar geworden. Und nicht nur die App, sondern meine ID.free ebenfalls, denn die Sportprofile lassen sich nicht mehr bearbeiten. Also, bearbeiten kann man sie schon, aber sie werden nicht auf der Uhr gespeichert. Und um es noch schlimmer zu machen, verschwinden die bearbeiteten Profile aus der Ansicht in der App. Uhr und App zurückgesetzt, aber leider der gleiche Fehler.
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F. Noname
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Entäuchend! Habe mich für Sigma entschieden wegen dem Datenschutz und der Möglichkeit ohne Cloud arbeiten zu können. Meine Erfahrungen sind nun, dass die Synchronisierung von ID.FREE zur Sigma Link App ewig dauert, bzw. gar nicht abgeschlossen wird! Die Software "friert" häufig ein (Huawei Mate 10 Pro) und muss neu gestartet weden. Nachtrag: Ich hatte die Uhr wegen der Probleme eingeschickt. Uhr kam ohne weitere Hinweise zurück. FEHLKAUF!!! NICHT ZU EMPFEHLEN
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
SIGMA-ELEKTRO GmbH
27. August 2021
Sehr geehrte/r F. Noname, bitte kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems per Mail (kundenservice@sigmasport.com). Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Ihr Sigma Sport Support Team.