Mi Personal Flow

4.1
1,12 M opiniones
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Acerca de esta app

📲 ¡Renovamos la app Mi Personal Flow! Mejoramos la experiencia para que sea cada vez más simple gestionar tus servicios y acceder a beneficios exclusivos.

Vas a encontrar:

🔎 Una guía de uso de la app para descubrir las nuevas funcionalidades.

👌🏻Un nuevo acceso para seleccionar el servicio que querés gestionar.

🤓Un inicio más personalizado con todo lo que necesitás:

*Los servicios que tenés contratados (internet, TV y streaming o telefonía fija)

*Tus disponibles (datos, saldo, SMS y llamadas) y consumos realizados

*El estado de tus facturas y pagos

*Recargas de crédito con el método de pago que elijas (tarjeta de crédito, débito y Mercado Pago)

*Packs de datos para que sigas navegando desde tu celular

*Ofertas, beneficios, promociones y ¡mucho más!

✏️Accesos rápidos personalizables para que puedas hacer tus gestiones de forma más fácil

🪄Una barra de navegación inferior para que puedas moverte entre las secciones principales:

*Mis servicios o Mi plan: donde vas a encontrar el detalle de los servicios de hogar o línea móvil que tenés contratados en tu cuenta.

*Transacciones ($): donde vas a encontrar las mejores ofertas y promociones.

*Beneficios: donde vas a poder activar beneficios exclusivos y conocer todos los que ya estás aprovechando.

*Más: desde donde vas a poder acceder al Centro de Ayuda, a la guía de uso de la app y otras páginas de la compañía.

Descargala ahora, empezá a autogestionarte y disfrutar todo lo que tenemos para vos.
Actualización
8 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.1
1,12 M opiniones
Luz Diosquez
13 de febrero de 2024
La verdad que si pudiera darles menos de una estrella lo haría. Desde hace mucho tiempo que sigo teniendo el mismo inconveniente; me manda constantemente al menú principal, y desde el menú principal terminan pidiéndome nuevamente el código de verificación, un código que jamás llega. He desinstalado e instalado la app muchas veces, sin embargo el problema continúa. La app es muy lenta, tiene muchos errores y no permite tener una buena experiencia, simplemente no sirve.
Esta opinión les resultó útil a 202 personas
¿Te resultó útil?
Telecom Argentina S.A.
13 de febrero de 2024
Hola, Luz! Gracias por tu comentario. Lo reportamos cuanto antes a nuestro equipo de desarrollo. Sugerimos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Puedes acceder a tus servicios desde nuestra web 💻
Eli Bochatay
30 de abril de 2024
Che, todo bien si van a "actualizar" o "renovar la página de forma re canchera porque no saben en qué usar el tiempo", pero por lo menos dejen que las funciones básicas de la app sigan funcionando. Siempre pagué las cosas a través de la app. Ahora me encuentro que tengo una factura atrasada porque no funciona el pago por débito automático y cuando hago clic en pagar la app queda en blanco y no me deja seguir. Solucionenlo. Empiecen a hacer las cosas bien o no las actualicen.
Esta opinión les resultó útil a 76 personas
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Telecom Argentina S.A.
30 de abril de 2024
¡Hola Eli! 😊. Queremos ayudarte con lo que nos comentas, por favor, comunicate con nuestros canales de atención al cliente, los encontras en: www.personal.com.ar/contacto. ¡Te esperamos! 🤗.
Javier Revilla
2 de mayo de 2024
Muy lenta, demasiado. Era mejor la.otra.Trate de pagar en varias oportunidades y se cuelga al momento de querer ver la deuda y cuando se colocan los datos de la tarjeta y se presiona pagar, remite a otra pagina que solicita otra vez el.pago, pero no se pueden ingresar datos. Lo mismo hace desde la pagina web. No hay forma de pagar. La otra version era mas amigable y sencilla y rapida. Tampoco funciona del boton para ver mi plan.
Esta opinión les resultó útil a 39 personas
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Telecom Argentina S.A.
2 de mayo de 2024
Hola, Javier! 👋 Gracias por tu comentario! Lo reportamos a nuestra área de desarrollo. Sugerimos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Puedes acceder a tus servicios desde nuestra web personal.com.ar 💻

Novedades

¡Hay una nueva versión de la app! Renovamos el diseño de la app Mi Personal Flow para que sea cada vez más simple gestionar tus servicios. Descargá la nueva versión y empezá a disfrutar de todo lo nuevo que tenemos para vos.