Serasa: Consulta CPF e Score

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Sobre este app

Oi, você está na Serasa! E isso é muito melhor do que você pode imaginar. 😉 No nosso app a consulta do seu CPF é grátis, e ainda, tem diversos serviços que ajudam você a conseguir crédito. Legal, né?

Olha só tudo que você pode aproveitar no nosso aplicativo: Consulta de CPF grátis, negociação de dívidas em seu nome ou da sua empresa (CNPJ) com descontos, consulta da pontuação Serasa Score, ofertas de cartão de crédito, monitoramento do seu CPF, carteira digital com pagamento online e muito mais!

Consulta de CPF - Grátis
Para você ter um maior controle da vida financeira, é bom saber o que se passa com seu CPF. No nosso app, você pode verificar se há dívidas, protestos, ações judiciais ou cheques sem fundo registrados no seu CPF. 🔍

Consulta do Serasa Score - Grátis
O Serasa Score é uma pontuação que vai de 0 a 1000 e indica as chances de alguém pagar as contas em dia. Muitas empresas consultam seus pontos antes de fechar um negócio com você. No nosso app, você pode consultar seu Serasa Score de graça e entender a melhor hora de contratar um serviço ou crédito. 📄

Renegociação de Dívidas - Grátis
Tem alguma dívida em seu nome? No nosso app, você pode encontrar ofertas com até 90% de desconto para renegociar suas dívidas negativadas e contas atrasadas (que não negativam seu nome). É simples e prático! Aqui, você pode realizar negociações em até 3 minutos. 💵

Proteção de dados e controle da vida financeira
Aumente a segurança dos seus dados e tenha maior controle da sua vida financeira com a conta Premium da Serasa. Com ela, você pode bloquear e desbloquear seu Serasa Score para consultas de terceiros; receber alertas sobre consultas ao seu CPF/CNPJ; saber quando seus dados vazaram na Dark Web; ser avisado quando houver uma dívida, protesto, negativação ou cheque sem fundo em seu nome. 🔐

Carteira digital
Quer pagar contas e recarregar o celular de forma prática, rápida e segura? Com a carteira digital Serasa, você faz tudo isso sem filas e sem sair de casa. Assim, você não precisa baixar outros apps financeiros para pagar suas contas de água, luz, telefone e boletos de compras. Faça tudo no app da Serasa. 💲

Viu quanta coisa legal? Estamos nos esforçando bastante para melhorar a vida financeira de todes. Aproveite todos os benefícios

Precisa de ajuda de um especialista Serasa de atendimento?
Acesse https://serasa.me/ajuda e preencha o formulário que logo entraremos em contato com você.

Seja bem-vinde à Serasa.
Atualizado em
15 de jul. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
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Ana Claudia Castro
12 de agosto de 2022
Mais uma vez venho reclamar pela 4 vezes, que não est dando para acessar o APP fica dando erro, já mandei e-mail. Já liguei para reclama sempre cair a ligação. Assim está difícil, só recebo SMS para limapar o nome etc, acessar o APP mesmo não consigo. Vocês já foram melhores em relação a isso. Dia 3 fui muito bem atendida pelo WhatsApp. Pelo e-mail é por ligação e horrível.. Só quero simplesmente entrar no aplicativo e que fica bom constante. Espero uma resposta da equipe do serasa..
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Serasa Experian
12 de agosto de 2022
Olá, Ana. Gostaríamos muito de te ajudar a acessar nosso app. Nos chame em nossa Central de Ajuda para que um de nossos atendentes entre em contato com você. O link para atendimento está em "Sobre este app". 😉
Wagner Santos
24 de julho de 2022
Péssimo app as informaçöes não são claras e concisas. Por exemplo; a pontuação do score sempre caem mesmo vc pagando todas as contas em dias, sem dever nada. O sistema fica sem pontuação depois seu score diminuiu do nada. Tudo isso e só enganação nunca cumpre o prometido. Enquanto em outros canais seu score sobe aqui só cai. Decepção total.
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Serasa Experian
25 de julho de 2022
Olá, Wagner. O Score é calculado com base nas informações do seu Cadastro Positivo, nas consultas ao seu CPF e nas negativações. Queremos analisar com mais assertividade quais os fatores que estão influenciando sua pontuação. Vamos conversar? O link para atendimento se encontra em "Sobre este app".
André luiz Monteiro
8 de agosto de 2022
O app era muito bom, mas agora com essa nova política de aceitação de termos para abrir uma conta digital obrigatória não consigo acessar os meus dados, e pior quando li os termos de aceitação vi que o branco digital pode cobrar "qualquer quantia"( esse termo está escrito no termo de aceitação) pelo acesso e transações efetuadas pelo app, ficou muito ruim continuar o processo de limpar o nome por aqui.
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Serasa Experian
8 de agosto de 2022
Olá, André. Queremos entender o que aconteceu e ajudar você. Possuímos um time especializado prontinho para te ajudar com todas as instruções necessárias. Pode nos chamar através da nossa Central de Ajuda. O link que se encontra em "Sobre este app".

O que há de novo

Tem novidades na área! Ou melhor, no app 🥳 🎉
Sim, queremos facilitar a sua vida ainda mais, com melhorias no aplicativo para tornar a sua experiência muito melhor.

Olha só o que fizemos:

• Melhorias nos fluxos de crédito;

Tem alguma sugestão? Clique em http://serasa.me/APP conte para a gente.
Não esqueça de avaliar o nosso app 😉