Arthur Melo (Desmito)
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Foi combinado em uma ligação antes de assinar meu plano de que eu pagaria 32,99 sem alteração nenhuma por um ano, e inventaram de acrescentar 8 reais no valor do plano bem antes de dar um ano, e ainda nem pode "voltar" ao valor "antigo" segundo o chat de suporte, se fosse culpa minha tudo bem, se não tivesse sido combinado por ligação gravada ainda, mas isso é mau carater da propria empresa.. Além do fato do app ser incompleto, nem tem opção de mudar o plano com opções de planos mais baratos!
Essa avaliação foi marcada como útil por 849 pessoas
TIM S.A.
6 de maio de 2024
Olá! Para que possamos te ajudar e fazer uma análise mais detalhada da sua linha, sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!
Vera Lucia Walter
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Simplesmente internet NÃO funciona ,só travando o tempo todo .Desde que optei por pós só tenho problemas. LIGO ou tento entrar em contato em todos canais de atendimento e nada de funcionar .Dizem que existe falha na linha...curioso...nunca resolvem nada...quero cancelar ...tem multa . Mas o engraçado é que o serviço NÃO funciona ... Detalhe...quando era pré pago funcionava divinamente... Curioso né. Mais curioso é querer cobrar multa do cancelamento do plano que nunca funcionou...
Essa avaliação foi marcada como útil por 7 pessoas
TIM S.A.
17 de maio de 2024
Olá! Para que possamos te ajudar sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login
Aguardamos você!
Pedro Renato
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Toda vez que vou entrar no aplicativo Meu Tim tenho problemas. A todo o momento aparece uma tela branca a qual impossibilita fazer qualquer coisa ( recarga, consultar o consumo de internet, entre outros serviços); Estou tentando há meses mudar de endereço no aplicativo e não consigo. Tento obter extrato do dos serviços Tim e também não consigo. Já desistalei e reinstalei, já fiz limpeza de cache, troca de aparelho e nada; cheio de bugs. Arrumem este aplicativo por favor.
Essa avaliação foi marcada como útil por 47 pessoas
TIM S.A.
10 de abril de 2024
Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!