Vivo Easy: Plano Celular

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Sobre este app

O Vivo Easy é o plano digital que se adapta a você!

Pelo app, você faz suas escolhas e usa tudo que comprou até acabar, pelo tempo que quiser e ainda ganha cashback com o Easy Prime



Você escolhe como quer montar o seu plano, de acordo com o que você mais usa e precisa:
Escolha de 1 a 100GB que não expiram, diárias de Voz e SMS para falar à vontade com qualquer operadora no Brasil inteiro. E se quiser alterar qualquer escolha, é fácil: é só fazer pelo app

Na dúvida com tantas opções?
Para isso existe o Vivo Easy Prime, planos pré-montados com a flexibilidade do Vivo Easy: você tem internet, cashback todo mês para usar no app, WhatsApp + Voz + SMS ilimitados

Convide seus amigos para o Vivo Easy e ganhe bônus exclusivos para cada um que usar o seu código.
Rápido e seguro: Tudo pelo app e com os pagamentos direto no seu cartão de crédito Vivo Easy sem filas, sem falar com atendentes, sem fidelidade e cancele quando quiser

Baixe o app agora e conheça
Atualizado em
22 de abr. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 3
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 4
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,9
94,2 mil avaliações
Fred Berti
29 de abril de 2024
Atualizando, mesmo erro ocorre após 1 mês e ninguém resolve. Pior é que na outra linha não sai da mensagem de "instabilidade no sistema". O Easy tem tudo pra dar certo. Só precisa de um equipe que dê suporte e implemente algumas funções, como, por exemplo, permitir pagamento por pix a qualquer momento. Agora, tô com duas linhas sem poder renovar porque tem um erro de "pix pendente" em uma e na outra, "de instabilidade". Complicado.
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VIVO S.A.
29 de abril de 2024
Olá, Fred! Para que eu consiga te ajudar com mais rapidez, peço que envie um e-mail para suporteapp.br@telefonica.com, informando nome completo, número do telefone com DDD e um print do comentário feito aqui na loja. Te espero lá!
Marcelo Fonseca
28 de abril de 2024
Falta um extrato explicativo dos débitos e créditos do plano de dados. Não há como o cliente comprovar que os créditos foram realmente somados ao saldo do pacote de dados a não ser que ele tenha memorizado o saldo anterior. O que é bem absurdo. Atualizando: A resposta dada pelo desenvolvedor só confirma o quão escondida é a movimentação da conta. O desenvolvedor precisa ser mais claro e honesto com seus clientes.
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VIVO S.A.
28 de abril de 2024
Lamento por isso, Marcelo. Para que eu consiga te ajudar com mais rapidez, peço que envie um e-mail para suporteapp.br@telefonica.com, informando nome completo, número do telefone com DDD, print da tela detalhando o que houve e um print do comentário feito aqui na loja. Te espero lá para resolvermos isso!
Pedro Sales Jr
8 de abril de 2024
O vivo easy já foi excelente, recomendava até para amigos, porém o serviço caiu de qualidade drasticamente, o que era mais importante foi removido: a opção de montar o plano do seu jeito, escolhendo a quantidade de diárias de appps como Youtube, Spotify, Netflix, WhatsApp, Facebok/Instagram,TikTok e Waze sem consumir o pacote de internet. Hoje só se pode escolher pacote de internet e voz/SMS.
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VIVO S.A.
8 de abril de 2024
Olá, Pedro! Sabemos que mudanças assim, inicialmente, podem não parecer uma novidade legal. Saiba que estamos sempre buscando o melhor para os nossos clientes. Você ainda poderá montar o Easy do seu jeito. Acesse: https://www.vivo.com.br/para-voce/comunicados/regulatorios/novos-precos-vivo-easy?bQuk= e saiba mais! Conte conosco!

O que há de novo

Aqui no Vivo Easy atualizamos o app frequentemente para proporcionarmos a melhor experiência!

Nesta Versão:
- Ajustes Sistêmicos

Caso precise de ajuda, entre em contato com o suporteapp.br@telefonica.com ou consulte nossa FAQ