SBB Mobile

3.4
30’900 Rezensionen
5 Mio.+
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Über diese App

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
• Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.




Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).
Aktualisiert am
10.07.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3.4
29’900 Rezensionen
Nandi Bumann
26. Juni 2024
Grundsätzlich gut. Nur hab ich seit Wochen immer wieder das Problem, dass ich Billete nicht kaufen kann. Ich kann beim Zahlungsmittel nicht auswählen ob Twint oder Halbtax Plus. Immer wieder Fehlermeldungen, es sei was schiefgelaufen. Ich möchte ungern alle paar Stunden schauen ob es nun doch vielleicht wieder möglich ist.... Zudem schon einige male Spaarbillet verpasst weil keine Zahlung möglich war. Schade
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
27. Juni 2024
Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich bedaure die Problematik. Gestern Abend gab es eine generelle Störung mit den Zahlungsmitteln auf mehreren Verkaufskanälen. Grund war eine Störung beim Provider der Zahlungsmittel. Das gewünschte Zahlungsmittel, wenn beide hinterlegt, wählen sie durch tippen auf das Zahlungsmittel beim Kaufscreen.
Ansi A.
4. Juni 2024
Generell gute App, aber Fahrpläne sollten dringendst aktualisiert werden, Zeiten stimmen u.A. bei Bussen und Trams nicht! ->Edit: Ich beziehe mich nur auf den regelmässigen Fahrplan (ohne Verspätung oder Änderungen). Beispielsweise in Winterthur fährt der Bus Nr. 2 zu völlig anderen Zeiten als in der App angegeben. Und dies ist nich auf Verspätungen zurückzuführen, da sowohl auf dem gedruckten Fahrplan, wie auch auf de digitalen Anzeige an der Bushaltestelle, andere Zeiten eingetragen sind.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
4. Juni 2024
Guten Tag. Stichprobenmässig konnte ich keine Abweichungen zu den Linienenfahrplänen auf https://stadt.winterthur.ch/stadtbus/fahrplan/fahrplaene feststellen, weder für die Linie Nr. 2, noch für 2E. Haben Sie ein konkretes Beispiel von einer konkreten Haltestelle? Bitte Mail an digital.commerce@sbb.ch. Danke für Ihren wertvollen Support. MfG.
Sebastian Grässli