swype

Sunrise Communications AG | YOL

À propos de l'application

Mobile. Simplement mieux.


Tarifs forfaitaires
Choisis entre trois tarifs principaux – Surf, Swiss ou Europe. Tous nos tarifs sont illimités. Tu n’auras jamais à te soucier de manquer de minutes ou de données. Tous les tarifs incluent les appels et les données en Suisse. Avec le tarif Europe, tu peux même profiter d’appels et de données illimités en roaming dans 41 pays.

5G
Tous nos tarifs principaux utilisent le réseau 5G primé de Sunrise en Suisse. Il t’offre une connexion Internet ultrarapide et une qualité d’appel exceptionnelle.

Compatibles avec l’eSIM
Obtiens ton eSIM directement dans l’app. Tu peux configurer ton numéro en quelques minutes seulement.

Liberté totale
Façonne ton abonnement swype selon tes propres besoins. Tu peux modifier ou annuler ton tarif en quelques clics dans l’app. Tu peux ajouter des boosters supplémentaires pour le roaming quotidien ou pour les appels internationaux.

Paiements faciles
Le paiement est facile et sécurisé dans l’app avec TWINT, Visa et Mastercard. Tu ne paieras que ce que tu actives. Il n’y a pas de coûts cachés et tu ne reçois pas de factures surprises.

Tout est dans l’app
Avec l’app yallo swype, tu as un accès total à ton compte. Tu peux contrôler et modifier tes tarifs, activer de nouveaux numéros et gérer tes paiements. Tu peux également contacter notre équipe Customer Care directement dans l’app.

Mise en service facile
Pas besoin d’aller dans un magasin, tu peux activer ton tarif directement sur ton téléphone, où que tu sois. Télécharge l’app, prépare ta pièce d’identité et passe ta commande en
quelques minutes.


swype est un fournisseur suisse de services de télécommunications, une marque de Sunrise Sàrl.

Notes et avis

Bonne expérience. Aucun problème depuis une année. Simplicité d'utilisation au top. Le petit plus qui serait bien : pouvoir débloquer les données à l'étranger pour une période plus longue (limité à 1 jour pour 3 CHF). On pourrait imaginer un forfait unique, à la carte, pour 2-3-4 jours ou 1-2 semaines pour les vacances = plus de flexibilité.

Satisfait et fonctionnel ! Prix bas et pas de frais d'activation. Par contre il ne faut pas vraiment compter sur le service client qui est très difficilement accessibles. En même temps tout a été automatisé ce qui explique pourquoi les prix sont si avantageux mais c'est clairement un handicape en cas de soucis car presque pas de service client. Si non tout fonctionne correctement et j'en suis pleinement satisfait !

Je suis vraiment mécontent de mon expérience avec cet opérateur téléphonique. Mon compte a été volé, et un abonnement a été souscrit sans mon autorisation. Pour couronner le tout, il est presque impossible de contacter le service client, car ils ne répondent qu'aux emails, et leur service de chat est débordé. En plus de la difficulté à les joindre, ils semblent ignorer complètement le problème et font preuve d'une attitude peu coopérative. C'est une expérience très frustrante et décevante.

Nouveautés

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