FirstNet Assist svim primarnim i proširenim primarnim odzivnicima pruža alate za podršku na dohvat ruke. Ova aplikacija omogućuje pristup korisničkoj podršci na više načina, kao i pružanje samodijagnostike u stvarnom vremenu na temelju marke i modela vašeg uređaja. U slučaju da je vaš uređaj spreman za podizanje, aplikacija vam omogućuje zahtijevanje podizanja od polja do bilo kojeg trenutnog zahtjeva za podizanje u krugu od 50 milja od vaše trenutne lokacije. FirstNet Assist zahtijeva prijavu na FirstNet portal.