
Damien Guyader
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Pas mal dans l'ensemble, la communauté est plus grande que les autres applis. Cependant, les vérifications ne ressemblent à rien, appel ou prendre des photos... Surtout que pr prendre des photos l'application plante, avec un joli message de bug. Du coup les trajets ne sont pas validés, sympa pour le conducteur de ne pas toucher son argent... Surtout qd on contact Blablacar et qu'on a que des réponses automatiques, ils ne prennent meme pas le temps de lire nos emails ainsi que les pieces jointes.
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Damien Santon
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L'application est plutôt bien faite et intuitive, elle est devenue plus fluide au fil des mises à jour. MAIS j'enlève 3 étoiles car il y a de plus en plus de personnes qui ont l'air disponibles dans les résultats mais ne répondent pas, sont en fait indisponibles, ne mettent pas à jour leur planning. Résultat : que des désistements de la part des conducteurs, quand j'ai besoin d'un covoiturage. Plus aucun n'aboutit. Merci de mettre des sanctions aux habitués des annulations la veille au soir.
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Laurent Moret
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J'utilise l'application depuis des années. Le principe est génial, j'adhère totalement ! Mais en cas de problème, c'est complètement naze... Plus de 50 trajets manquants sur mon compte au début de l'été : Communication pourrie (dont des mails qui me disent qu'il n'y a pas de problème alors que j'envoie les screenshots qui montrent le problème). Plusieurs mois pour se faire rembourser, avec beaucoup d'insistance (et encore il en manque mais je vais lâcher car trop de temps perdu).
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Bonjour. Merci pour votre message. Rassurez-vous, notre équipe technique a résolu ce problème. Nous travaillons actuellement à régulariser tous les paiements en attente, ce qui peut encore nécessiter quelques jours. Nous vous remercions pour votre patience et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Merci de covoiturer avec BlaBlaCar Daily !