Pulse для Booking.com

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

Описание

Представляем Pulse — бесплатное приложение для партнеров Booking.com

Неважно, управляете ли вы курортным отелем или хотите разместить на сайте свои апартаменты, Pulse поможет вам управлять бизнесом, где бы вы ни находились. Приложение доступно на 43 языках и позволяет легко и быстро общаться с гостями и работать с бронированиями. Все, что нужно для развития бизнеса, — в вашем смартфоне.

Общайтесь с гостями

Отвечайте на запросы гостей или отправляйте приветственные сообщения всего в два касания. Но и это еще не все: мы упростили процесс, добавив возможность создавать и редактировать шаблоны сообщений. А после отъезда гостей вы можете прочесть отзывы и ответить на них прямо в приложении. Анализ полученной информации поможет лучше понять впечатления клиентов.

Управляйте объектом, где бы вы ни находились

Быстро находите и обновляйте детали бронирования, а также делитесь ими с сотрудниками, чтобы у всех была актуальная информация. Легко меняйте тарифы и наличие мест, ориентируясь на спрос, чтобы получать бронирования в последний момент. Загружайте новые фотографии прямо со смартфона и привлекайте потенциальных гостей.

Получайте важные уведомления вовремя

Получайте уведомления на различные темы в режиме реального времени: о новых бронированиях, отменах и изменениях в бронированиях или о счетах, новых спецпредложения и о том, что места в объекте почти распроданы. Вы сами выбираете, какие уведомления получать. Нам важно, чтобы вы добивались успеха, и у нас есть для этого необходимые инструменты.

Оценки и отзывы

Не могу в течении недели зайти в приложение. Пишет :" Ошибка соединения , зайдите позже" Что делать и как восстановить работу приложения ?

большая часть бронирований теряется из-за того, что гость предварительно бронирует, задаёт текстовый вопрос (есть опция), а ответить на него невозможно! вы в своём уме?????? потом ты подтверждаешь бронирование, а этот вопрос в чат автоматически не переносится. это клоунада. где отображаются мои заметки??? очень неудобная сортировка гостей и никаких её вариантов! супер негибкое, переполненное ненужной информацией и неудобное приложение. Есть, что улучшать!

Приложение никакое. Зайти в свой кабинет проблема, службы поддержки как будто и нет. Зачем то создали экстранет, так там вообще дебри. Фото не возможно сортировать, цену пишешь одну, а он на сайте совсем другую пишет. Надо искать другие варианты.

Новое в приложении

Спасибо, что пользуетесь Pulse! В этой версии мы исправили некоторые ошибки, которые могли мешать вам управлять объектом размещения в любом месте и в любое время. Теперь вы можете менять главное фото своего объекта, а также порядок отображения всех других фотографий. Вы также можете добавлять самые популярные удобства, которые гости ищут чаще всего.