Citibank HK – Mobile Banking

3.3
리뷰 9.45천개
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앱 정보

원하는 단순성을 위해 필요한 속도. 귀하가 재설계한 향상된 Citi Mobile® 앱.

귀하의 피드백을 바탕으로 새로운 모바일 뱅킹 환경을 출시했습니다. 더 빨라진 로딩 시간, 더 깔끔한 탐색, 그리고 보안에 전적으로 집중하세요!

 단일 패널의 모든 계정 세부 정보
투자, 예금, 신용카드, 대출 등 모든 계좌 잔액을 한 번에 확인하세요.

 자산 관리 서비스를 한 곳에서 모두 제공
시장이 개장할 때 주식 거래를 예약해야 하거나 다음 투자 계획을 위해 정기 예금이 만기되었는지 확인해야 하는 경우 탭 한 번으로 주식 거래, 외환 환전, 정기 예금 및 예금 증서에 액세스할 수 있습니다.

 환승을 하시나요? 단순한!
FPS는 이동 중에도 간편하게 결제할 수 있도록 지원하며, 모든 청구 기한을 기억해야 하는 수고를 없애기 위해 한 단계 더 나아갔습니다. 일회성, 예약 또는 자동 지불 – 귀하가 선택하면 우리가 지불합니다.

 단 한 번의 탭으로 신용 카드를 관리하세요
탭 한 번으로 포인트, 최근 신용카드 명세서를 확인하고 청구서에 액세스할 수 있으며 귀하를 위해 특별히 준비된 최신 카드 보상도 확인할 수 있습니다.

 귀하의 보안은 항상 우리의 최우선 사항입니다
Citi Mobile® 앱의 강화된 보안 기능과 얼굴 ID 또는 지문 인증으로 은행을 더욱 안전하게 보호하세요. 언제 어디서나 실시간 보안 알림을 받아보세요.

 쉽게 설정을 관리하세요
리스크 프로파일링, 해외 ATM 현금인출 활성화 등의 설정을 프로필에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

 새 앱을 사용하는 데 도움이 필요하신가요?
검색 가능한 "도움말" 탭에서 답변이 여러분을 기다리고 있습니다.

우리가 어떻게 했는지 알려주세요! 우리는 귀하의 모든 리뷰를 읽었습니다. 지속적인 개선 방법에 대한 귀하의 의견을 진심으로 환영합니다!

참고: 이 Citibank HK 모바일 앱은 Citibank (Hong Kong) Limited 및 Citibank, N.A. 고객만 사용할 수 있습니다. 이 Citibank HK 모바일 앱을 통해 제공되는 콘텐츠는 Citibank (Hong Kong) Limited 및 Citibank, N.A.가 운영/운영 허가를 받은 지역 이외의 지역에서는 특별히 제작되지 않았습니다.

N.A. 씨티은행
미국 법률에 따라 유한책임으로 조직됨
업데이트 날짜
2024. 4. 8.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
위치, 개인 정보 외 8개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

3.2
리뷰 9.25천개
Alice
2023년 7월 20일
The app is really slow. It takes 5 mins to load the app and sometimes i fail to login. Can anyone fix this issue asap? I am seriously considering to find another bank
이 리뷰가 유용했나요?
Citibank (Hong Kong) Limited
2023년 7월 25일
Hi Alice. Sorry for the inconvenience caused. Please try clearing the cache and connect with stable network to retry. If the problem persists, please email us your name, contact no. issue details (date & time, device model, OS version, error screen) to hongkong.customer.service@citi.com, quoting GP-1916. We will be in touch shortly.
James “Toult” K
2023년 7월 11일
Can't log in to app. Tried more than 10 times, just show white screen after 20-30mins. What's wrong??
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
Citibank (Hong Kong) Limited
2023년 7월 13일
Hi James “Toult” K, sorry for the inconvenience. To follow-up your case, please email your name, contact no and case details (date/time, device model, OS version, error screenshot) to hongkong.customer.service@citi.com,quoting GP-1906. We'll be in touch soon. Meanwhile, kindly be advised to manage your accounts & transactions via Citibank Online.
pepe
2022년 4월 6일
After the update I cannot login due to a pop-up saying the app detected use of Magisk. I have not root my phone and my other bank apps work just fine so something must have gone wrong after the update.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Citibank (Hong Kong) Limited
2022년 4월 8일
Hi pepe. Sorry for the inconvenience caused. To follow-up your case, pls email your name, contact no and a description of your issue with function/interface (include date & time of issue occurrence, device model, OS version, error message/screenshot)to hongkong.customer.service@citi.com, quoting 'GP-1591'. We'll be in touch shortly.

새로운 기능

In this update, we have listened to your comments and made the following improvements:
• Introduce the “Emergency Center” service – you can Report your Credit Card Lost or lock your e-banking service for emergency quickly
• Fixed existing problems to improve your user experience
We appreciate your reviews and welcome your feedback on how we can continue to improve..