wing lo
(後續)打了電話過去詢問,很快便幫我解決問題,謝謝客服姐姐。(!) 吃了我的優惠券,但訂單上根本沒有扣折扣,還是付的原價。原本想着今次沒用,下次用也是一樣的,就照樣付錢了。但今天才發現APP說我已經用了,但我才剛下載&完成1單訂單,何來的已經用了?
Smoothie
家人在1200左右在你們平台下了外賣訂單,地址資料無誤,有人接單後,手機顯示該外賣員經過三十分鐘後 仍未到達餐廳!之後有第二個人重新接單,又過了十幾分鐘後,第三個人重新接單,不過今次明顯有效率,短短幾分鐘就到餐廳,顯示在路上,正在送餐點!(1200左右 等到1330左右才有外賣吃 明明預定時間是三十分鐘內便會送達 且會準時到達)。明明外賣員接單前可以看到單子的地址資料,為何有些外賣員要臨時棄單,那麽不負責任?第一次使用Deliveroo的體驗極差,我不了解你們員工退單會有甚麼後果,如果沒有後果,這對受到負面影響的客人為不公。雖然亦有可信和有效率的外賣員,可惜的是,經過這次之後,可能會選用其他的外賣平台。
man tse
# 個 app 無得揀用邊張優惠券,一定要跟之前加優惠券嘅次序用,而且無得 delete (e.g. 之前加咗 30X10 優惠券,佢自動加咗 10 張券,變相 block 咗唔俾用其他券) 呢個問題好多人係 comment 都有講過,但咁耐以嚟都無改善過。其實個外賣 app 呢啲咁基本嘅 function 都做得唔好,唔識寫 app 就抄下人地 foodxxx 啦...