GO タクシーが呼べるアプリ

GO Inc.

このアプリについて

＜サービスの特徴＞
1．タクシーに、より早く乗れる
GOの提携車両の中から、近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。

2．目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能や通話機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。

3．GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり

4．AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定

5．乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定

6．アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額：ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート（東京 – 成田間は空港への移動のみ）。
GOプレミアム：優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区）からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。

＜GO 対応エリア＞
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県でサービス提供中。さらに順次拡大中！
※一部対象外地域あり

＜利用の注意事項＞
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は１つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・乗るたび500円クーポンがもらえる、「GOする！キャンペーン（新規限定/月間3回まで)」は日本国内の電話番号でアカウント認証したユーザーのみが対象となります

評価とレビュー

どこのタイミングからか分からないが、優先パスの利用が前提のようになってしまって、通常配車では全くタクシーを拾えなくなってしまいました。 挙げ句、検索時間は一定時間経過すると自動でリセットされる仕様に、、、（これはどういった意図でしょう？？） あくまで配車マッチしないタクシードライバーの問題でアプリには罪はないのかもしれませんが、現状優先パスを使わない限り乗りたい時に全く配車できないアプリになってしまってますので、使い勝手は最悪です。早急に改善を求めます。

タクシー会社に電話しなくてもいいから、便利は便利。 けど、最近は配車確定後にキャンセルされたと表示されて、クレカ等の支払い方法登録すると配車できます。みたいなポップアップが出る。 そのまま設定しないと配車できませんでしたとなって、強制的に配車をやめるという1連の事象が8割以上起きる。 この事を直接GOに伝えても、まともにQ＆Aができない人ばかり。

【2千円クーポン : mf-mzun4r】 いつも利用させていただいています。 乗車地、 降車地の指定ができ、 目的地までの距離と目安料金がでるので金額等もわかりやすいです。 また、 タクシー会社ごとの送迎料金の有無や差なども詳しくみることができ、 車種(スライドドアタイプなど) を指定することもできる点が便利です。手数料が高くなりましたが、便利なことに変わりはないので 今後も利用させていただきます。

最新情報

軽微な不具合の修正とパフォーマンスの向上を行いました。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。