José Arturo Cruz Ibarra
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La peor aplicación que eh probado, te tarda en entrar a veces, a cada rato te saca sesión y tienes que estar iniciando todo el tiempo, descargas películas según para ver sin conexión y para meterte a la app, si o si tienes que tener conexión, osea no sirve de nada descargar películas, luego a veces las películas descargadas no aparecen y no te deja verlas, etc, etc, etc... La peor app, que bueno que ya lo van a cerrar y mudaran todo el content a Disney, aunque es igual pero bueno...
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Disney
24 de abril de 2024
¡Hola, José! Nos disculpamos por los inconvenientes presentados. Por favor, ponte en contacto con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, para mirar detalladamente tu caso. Ingresando a nuestro centro de ayuda: help.starplus.com, encontrarás las opciones de chat o llamada al final de la página. ¡Con gusto te asistiremos!
Claudia Aquila
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Es una buena app. Buena resolucion, variedad de programas, series, etc. Las desventajas, el sonido es muy bajo, no tiene segundo plano, y el último inconveniente que hallé, es que al conectar el celular a la tv con un cable HDMI ( utilizando ready for remote de Motorola) la app se abre, se elegí que contenido mirar, pero no sé puede ver, se cuelga y nunca arranca. Todas las demás app se visualizan perfecto, ejemplo Netflix, pero Star y Disney no funcionan.
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Disney
20 de febrero de 2024
¡Hola, Claudia! Lamentamos los inconvenientes presentados. Te invitamos a comunicarte con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, para mirar a detalle tu caso. Podrás hacerlo ingresando al siguiente enlace: help.starplus.com, al final de la página encontrarás las opciones de chat o llamada. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Saludos!
KoK Caceres
Buenísina app, todo perfecto, buena resolucion y varias cosas para mirar. Mi problema es el sonido, muy bajo volumen tienen todas las peliculas y series. Debo subir al tope el volumen de mi celular por que no se escucha, da lo mismo usando auriculares, aveces debo activar los subtitulos, por que no se distinge la voz de los personajes. Espero que arreglen eso, thank you.
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Disney
8 de febrero de 2024
¡Hola! Lamentamos los inconvenientes con el volumen del audio de nuestros contenidos. Te invitamos a comunicarte con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, para mirar a detalle tu caso. Ingresa a: help.starplus.com, al final de la página encontrarás las opciones de chat o llamada. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Saludos!