Bonjour RATP

RATP SMART SYSTEMS

Bonjour RATP, c’est l’application indispensable pour tous vos déplacements en Île-de-France.

À propos de l'application

Bonjour RATP, c’est l’application indispensable pour tous vos déplacements en Île-de-France.

Planifiez vos trajets, vérifiez le trafic en temps réel, achetez vos titres et découvrez toutes les alternatives de mobilité autour de vous - métro, RER, bus, tram, Transilien et vélos en libre-service.

►Vos itinéraires sur tous les réseaux.

Métro, RER, bus, tramway, trains Transilien SNCF, Optile… Où que vous soyez, Bonjour RATP trouve le meilleur trajet pour vous déplacer dans toute la région.

►Des trajets qui s’adaptent à vous.

Personnalisez votre recherche en fonction de vos préférences :
• Évitez certaines lignes ou stations
• Privilégiez vos modes préférés (métro, RER, Transilien, Bus…)
• Réduisez les correspondances ou favorisez les trajets accessibles.
Parce que chaque Francilien a sa façon de voyager.

►Trafic en temps réel et alertes personnalisées.

Consultez l’état du réseau en un coup d’œil et recevez des alertes en temps réel en cas de perturbation sur vos lignes favorites en Île-de-France.

►Tous vos titres dans la poche.

Fini les files d’attente ! Achetez les titres suivants dans l’application et retrouvez-les directement dans votre smartphone :
• Navigo Mois
• Navigo Semaine
• Navigo jour
• Tickets Métro-Train-RER
• Tickets Bus-Tram
• Tickets Paris Région Aéroports
• Titres spéciaux (Fête de la musique, Forfait antipollution...)
• Forfait Paris Visite

►Toujours à l’heure.

Consultez les horaires des prochains passages en temps réel sur toutes vos lignes. Ne ratez plus jamais votre métro, votre RER ou votre Transilien. Un incident sur vos lignes ? Grâce aux alertes vous serez immédiatement informé et l’application vous proposera une alternative.

►La mobilité douce intégrée.

Envie de pédaler ? Trouvez et réservez un vélo Vélib’, Lime, Dott ou Voi en quelques secondes pour des trajets rapides.

►Pourquoi choisir Bonjour RATP ?

• Couverture complète sur toute l’Île-de-France
• Itinéraires personnalisables selon vos préférences et vos habitudes
• Trafic et alertes en temps réel
• Tous les titres et forfaits directement dans l’application
• Tous les vélos en libre-service disponibles
• Interface fluide, claire et intuitive

Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter par email à [e-mail]

Notes et avis

Bonjour, mon avis précédent à 4 étoiles relevait un problème de notification corrigé depuis un moment. Je reviens vers vous pour un très léger problème : de temps en temps l'application indique que je suis "hors connexion" alors que je suis bien connecté sur internet. En réponse au dev : dès la première utilisation sur page d'accueil hors réception notif que j'ai reçu. Le forçage de l'arrêt de l'App résoud le pb.

Attention l'appli peut vous débiter 2 tickets au lieu d'un et si vous avez une correspondance, vous ne pourrez pas vous faire rembourser vu que l'appli conjointe (IDF mobilités) n'indiquera que les 3 derniers déplacements. Vous aurez le plaisir de recevoir ce genre de réponse : "Après analyse de vos trois dernières validations, vous avez une entrée, une correspondance puis une sortie indiquant de ce fait un cheminement normal." (1.80 x je ne sais combien, ça finit par faire beaucoup !)

Update juin 2025 : l'apparition du bouton itinéraire est bien quand on clique sur un lieu "connu" sur la carte. C'est une bonne alternative à "Y aller". Je suis de plus en plus agréablement surpris par cette appli car on part de loin. J'aimerais que les favoris puissent être une station entière, qui affichent les 2 directions sur la ligne choisie (si le véhicule va dans les 2 sens à cette station). Cela diminuerait la pollution dans mes favoris (2 favoris à la même station pour la même ligne).

Nouveautés

Nous mettons un point d’honneur à vous proposer des mises à jour et correctifs fréquents pour vous accompagner au mieux dans tous vos déplacements.

Nous avons corrigé un bug qui bloquait la saisie d’une adresse sur certains appareils.

Vous pouvez toujours acheter et valider vos titres de transports avec Bonjour RATP sur votre téléphone.

A bientôt sur votre app Bonjour RATP !