Bonjour RATP

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À propos de l'application

DECOUVREZ BONJOUR RATP – Transports et mobilités à Paris et Île-de-France


Bonjour RATP c’est votre app qui enrichit votre expérience et simplifie tous vos déplacements quotidiens !

TOUS VOS ITINERAIRES DE TRANSPORTS À PORTÉE DE MAIN


Tous vos trajets et déplacements à Paris et IDF à portée de main : Bus, Metro, RER, Tramway, Transilien SNCF, VTC Marcel, Trottinettes TIER, LIME et DOTT et les vélo Vélib', LIME et DOTT ou encore Noctilien et Orlyval.
Retrouvez selon votre mode de transport, vos horaires de Bus, horaires de métro et horaires de trains en temps réel, vos plans de métro et plans de RER, vos itinéraires et vos alertes perturbations sur l'ensemble du réseau RATP ainsi que bien d'autres services.

NAVIGUEZ SUR L'ENSEMBLE DU RÉSEAU PARIS ET IDF


Sélectionnez votre mode de transport : Bus, Métro, RER, Tramway, Transilien SNCF, Trottinettes, Vélo ou encore VTC.
Consultez les horaires de passage en temps réel et enregistrez vos favoris,
Planifiez vos itinéraires et calculez la durée de vos trajets,
Filtrez les itinéraires accessibles en mobilité réduite dans l'onglet de recherche,
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ACHETEZ VOS TITRES DE TRANSPORTS ET PASSE NAVIGO DIRECTEMENT SUR L'APPLI BONJOUR RATP


Rechargez votre Passe Navigo depuis votre mobile grâce au sans contact,
Achetez un ticket t+ à tarif préférentiel,
Emportez vos titres de transport et Passe Navigo directement sur votre téléphone !

TOUTES VOS TROTTINETTES LIBRE SERVICE D'ILE DE FRANCE DIRECTEMENT DANS L'APP


Trouvez et déverrouillez vos trottinettes TIER, LIME et DOTT autour de vous directement sur l’app Bonjour RATP !
Retrouvez également les vélo LIME ET DOTT autour de vous.

LOUEZ VOTRE VELIB’ EN QUELQUES CLICS


Accédez à une mobilité douce, trouvez les Vélib’ disponibles autour de vous sur l’appli Bonjour RATP et prenez un vélib’ en toute simplicité !
C’est facile et rapide !

COMMANDEZ VOS VTC EN TEMPS REEL


Vos courses en VTC sans changer d’application.
Gagnez du temps : réservez directement vos courses en VTC depuis l’appli Bonjour RATP avec notre partenaire Marcel. En plus, elles sont neutres en carbone !

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Retrouvez en direct toutes les informations trafic sur vos modes de transport RER, Métro, Bus, Tramway, Transilien.

VOYAGEZ PLUS SEREINEMENT


Vérifiez la densité de voyageurs sur votre itinéraire grâce à l'indicateur d'affluence collaboratif.
Utilisez le GPS piéton pour un meilleur guidage en temps réel pendant vos itinéraires.
Retrouverez dès à présent ce GPS sur vos itinéraires vélo, vélo LIME, vélo DOTT et Vélib'.

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Découvrez des idées de sortie près de chez vous et des contenus pour sortir du quotidien et dès demain, profitez de fonctionnalités exclusives et de nouveaux privilèges sur lesquels nous travaillons actuellement
Pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter par email à clients@bonjour-ratp.fr
Date de mise à jour
20 mars 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
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Notes et avis

4,0
115 k avis
Elisa Chau
8 avril 2024
L'appli est très utile en elle même, voilà pourquoi il y a déjà 2 étoiles. Cependant, elle contient plein de défauts qui nous rendent la vie compliquée...... Les horaires affichées ne reflètent pas toujours la réalité (avec des bus qui sont censés passer selon l'appli mais qui ne viennent jamais, par exemple). De plus, lorsque l'on clique sur une station avec plusieurs bus, un bug empêche de défiler jusqu'en bas de la liste. Par ailleurs, la fonction itinéraire à pied n'est pas précise.
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
9 avril 2024
Bonjour Elisa. Merci pour votre avis. Nous avons identifié ce petit souci sur les bus et il sera corrigé d'ici quelques jours ! Nous vous demandons encore un peu de patience. 🙏 Tom
Cécile ARNAUD
13 avril 2024
Je demande le remboursement du carnet de 10 tickets que j'ai acheté car ils n'apparaissent pas dans la 2nde appli obligatoire (Mes tickets Navigo) pour pouvoir les utiliser. Cette 2nde appli est aussi nulle car elle reste bloquée sur la 1re page pour autoriser les notifications alors que c'est fait. Une belle arnaque votre système qui est censé nous faciliter la vie !!!! J'attends vraiment le remboursement ! Le contrat n'est pas du tout rempli !
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C G
3 avril 2024
Une horreur, depuis plusieurs semaines voir mois mon application n'affiche plus aucune informations disponibles sur les horaires de passages de bus, rer ou autres transports dont j'ai besoin. Merci de régler ce problème car cela pose énormément de problème pour mes trajets professionnels et personnels. J'ajoute à mon avis du 1/9/22 que la fonction pass virtuel ne fonctionne plus du tout, ça charge longtemps dans le vent pour rien, en indiquant un erreur.
18 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
4 avril 2024
Merci pour votre signalement que j'ai bien transmis aux équipes techniques. Je vous souhaite une agréable journée. 🙏 Tom