TMB App (Metro Bus Barcelona)

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Información de la aplicación

Ten siempre a mano toda la información sobre la red de transporte público y utiliza la T-mobilitat desde la aplicación. TMB App es gratuita y está disponible en seis idiomas.
• T-mobilitat:date de alta en la T-mobilitat y valida sin contacto. Puedes comprar billetes o títulos de transporte y validar con el móvil si lo activas como soporte (móviles Android con NFC). También puedes cargar títulos en tu tarjeta física si la solicitas. Para consultas específicas sobre T-mobilitat, puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp en el +34 607 68 40 87.
• Compra billetes para recoger en las máquinas de metro: puedes seguir comprando los billetes de transporte de banda magnética y recogerlos en las máquinas expendedoras, como hasta ahora. También puedes comprar el billete sencillo de bus y validarlo en la misma aplicación una vez a bordo. Guarda el historial de compras y las facturas y haz otras gestiones.
• Infórmate sobre bus y metro: consulta la información sobre las líneas de bus y de metro, las paradas y estaciones, las correspondencias, los accesos, los horarios, las alteraciones del servicio, el tiempo de espera y la accesibilidad de las líneas que te interesen.
• Planifica el viaje con “Cómo llegar”: “Cómo llegar” te ofrece la mejor ruta en transporte público incluyendo opciones con todos los operadores. Te indica la información y la duración del trayecto, y te muestra la consulta sobre el mapa. Puedes activar el navegador para que te avise de que has llegado a la parada de destino. También te muestra el transporte público más próximo a tu ubicación.
• iBus Próximo bus y iMetro Próximo metro: son dos herramientas que te informan sobre la previsión de llegada de los próximos buses y metros, respectivamente, y de su nivel de ocupación. iBus también ofrece alertas de información en las paradas para avisarte cuando el bus está llegando.
• Personaliza TMB App con el usuario JoTMBé: guarda tus líneas y paradas preferidas, así como tus recorridos y lugares habituales. Escoge las notificaciones que quieres recibir para mantenerte informado de las alteraciones y las novedades en el servicio de bus y de metro. Descubre también el programa de puntos JoTMBé y gana puntos personalizando y utilizando la aplicación.
• Atención al cliente: accede a nuestros canales de atención, haz trámites a través de la oficina virtual, pide cita previa en los Puntos TMB y consulta las preguntas más frecuentes.

Ejercicio de derechos RGPD

Para ejercer los derechos de acceso, de rectificación, de supresión (derecho al olvido), de oposición, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, envía una solicitud a dades@tmb.cat.

En Ejercicio de derechos RGPD (https://www.tmb.cat/es/portal-transparencia/proteccion-datos-personales#content-title-derechos), encontrarás toda la información para poder ejercitar estos derechos.

Si debes realizar una consulta o solicitud o presentar una queja en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal, puedes contactar con el delegado de protección de datos a través de la dirección de correo electrónico siguiente: dpd@tmb.cat.

También tienes derecho a presentar, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos en cuanto al tratamiento de tus datos personales.
Última actualización
24 ene 2023

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 4
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 6
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos
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Seoane Carlos
21 de enero de 2023
La App tiene un primer proceso , que es darse de alta, una auténtica aventura. La navegación nefasta, no funciona correctamente, al menos en Android 12, y lo más penoso, es el proceso de subir el DNI , si haces una foto, no sirve ya que pesa demasiado, si la editas tampoco, solución pasarla a PDF, pero si no tiene licencias, otro problema, así que la envías a WhatsApp a alguien y así lo habrás conseguido, eso sí, después de haber escrito tu nombre..etc 100 veces.
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Emilio
26 de enero de 2023
No permite validar sin la app activa (la de T-Mobilitat sí). A pesar de lo que indican los comentarios del desarrollador yo nunca he sido capaz de validar si la app no está activa y me la pantalla de T-Mobilitat (lo cual puede tardar desde 5 segundos a 30), he terminado descargando esa (la app verde) y ahí sin problema. Por otro lado esta permite la compra de billetes la otra no. Supongo que el paso lógico sería unificar ambas y sus funcionalidades para evitar la confusión de los usuarios.
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Jooose _
25 de enero de 2023
Funciona muy bien. Me compré por la app la T-jove y aunque lei malos comentarios de que no funcionaba, a mi sí que me funciona casi siempre al pasarla por la maquina. Algunas veces con el movil bloqueado y sin conexion a internet y otras veces lo tengo que desbloquear y entrar en la app, pero aun así merece la pena.
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Novedades

Versión 10.17.0
Esta versión incorpora mejoras en accesibilidad, como la información concreta del formato esperado cuando se rellena de forma errónea algún campo de formulario.