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• Économisez sur des réservations de dernière minute dans l’appli.

• Profitez de la flexibilité des politiques d’annulation sans frais dans la plupart des hôtels*.
• Recherchez et comparez les offres et les tarifs d’hôtels et de propriétés de vacances avant de réserver.

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• Les membres Silver et Gold profitent d’avantages supplémentaires dans les établissements Accès VIP.

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RÉSERVATIONS RAPIDES, FACILES ET SÉCURITAIRES DANS L’APPLI
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L’APPLI EST LE COMPAGNON DE VOYAGE IDÉAL
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* Seules les personnes âgées de dix-huit (18) ans et plus peuvent participer au programme Hotels.com Rewards. Réservez et séjournez 1 nuit dans un hébergement admissible et recevez 1 étampe. Accumulez 10 étampes et recevrez 1 nuit de récompense à utiliser dans un hébergement à paiement anticipé participant au programme Hotels.com Rewards (comme indiqué sur le site Web). La valeur maximale de la nuit de récompense correspond au tarif quotidien moyen de vos dix (10) étampes accumulées, taxes et frais applicables en sus. La valeur de votre nuit de récompense ne peut pas servir à payer des taxes ou des frais applicables. Ni les réservations de forfaits (s’il y a lieu), ni les réservations effectuées avec un bon ne sont admissibles. Vos nuits de récompense ou vos étampes accumulées expireront si vous n’avez pas accumulé d’étampes ou si vous n’avez pas échangé de nuits de récompense au moyen de votre compte Hotels.com™ Rewards au cours des 12 mois précédents. Sous réserve de l’ensemble des conditions générales. Les prix réservés aux membres sont offerts aux utilisateurs de l’application Hotels.com, aux membres du programme Hotels.com Rewards et aux personnes qui déverrouillent des prix réservés aux membres en s’inscrivant aux courriels de Hotels.com. L’offre est valide pour certains hôtels et à certaines dates seulement. Sous réserve de l’ensemble des conditions générales : https://fr.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html. Annulation sans frais pour la plupart des hôtels. Certains hôtels vous demandent d’annuler au moins 24 à 48 heures avant l’arrivée. Consultez les pages des hébergements dans l’appli pour des détails.

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Notes et avis

Tout serait parfait si je retrouvais les coups de cœurs que je mets dans ma liste sur le site internet, dans l'application. Impossible de planifier sérieusement un séjour c'est comme si le site ne communiquait que partiellement avec l'app. Le programme de fidélité est très intéressant et la plupart du temps les tarifs bien plus intéressants que sur l'app de son conçurent Booking.

Beaucoup d'erreurs. Pour les belges francophones l'app passe constamment en néerlandais. Par exemple vous faites la réservation en français et la confirmation est reçue en néerlandais. Update 05/2024: toujours le même problème ils prétendent que le problème sera réglé mais c'est la même chose depuis des années. De plus l’app oublie les préférences en matière de devises et on ne peut pas voir ses rewards. Beaucoup d'autres bug. Je mets le minimum possible car aucune amélioration.

Depuis la dernière mise à jour avec des changements dans tous les sens il y a une réelle perte en ergonomie... je perds un temps de fou avec votre mise à jour ! Lorsque je veux sélectionner un filtre ça tourne dans le vide et je ne peux accéder au menu ! Il va vraiment falloir que vous vous réveillez pour l'ergonomie de votre application qui n'est pas pratique du tout ! Ça commence à devenir lourd ! Et comme vous n'en avez rien à faire des clients ... 🤬🤬🤬

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