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關於這個應用程式

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*Hotels.com Rewards 僅開放給年滿十八 (18) 歲的個人使用。預訂參與計畫的住宿,每住 1 晚可獲得 1 個印花,集滿 10 個印花,可以換 1 晚獎勵住宿,任何參與 Hotels.com Rewards 計畫的預付住宿 (如網站上所示) 都可以兌換。獎勵住宿的價格上限為十 (10) 個印花的平均每日房價 ,不含稅金和其他費用。獎勵住宿的價值計算不包括任何應付的稅金和其他費用,且不適用於套裝行程 (如有) 和使用優惠券進行的預訂。如果您在過去 12 個月內沒有使用 Hotels.com Rewards™ 帳戶累積印花和/或兌換獎勵住宿,您的獎勵住宿和/或累積的印花將會失效。須遵守完整的條款和條件 (https://tw.hotels.com/lp/b/terms-of-service)。Hotels.com App 使用者、Hotels.com Rewards 會員,以及透過 Hotels.com 電子郵件揭開會員價的電子報訂戶,都可以享有會員價。僅適用於特定飯店和日期,須遵守完整的條款和條件 (https://tw.hotels.com/lp/b/terms-of-service)。多數飯店都可以免費取消,部分飯店要求旅客最晚必須在入住前 24 - 48 小時內取消,詳情請參閱 App 上的住宿頁面。

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更新日期
2024年5月4日

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評分和評論

4.8
53.3萬 則評論
Steve Jung
2024年3月20日
沒有辦法理解這麼大間全球的網路公司,app可以寫的這麼爛。更新後連登入都沒辦法,重開好幾次終於可以輸入帳號,結果因為要輸入認證碼,切到信箱後再切回app,他就跳回首頁,根本無法使用。如果可以會給0顆星,因為根本不能用!
1 位使用者認為這則評論有幫助
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Hotels.com LP
2024年3月20日
We’re sorry you’re having issues with the latest update. We are working hard to improve the new experience and appreciate the feedback you’ve provided. Please keep an eye out for upcoming improvements and features.
林依嬋
2024年3月27日
說實在的app很不穩定,每隔一陣子要用都會出現不同的問題,包含app價格較優惠但無法結帳(後來發現連wifi無法結帳),app被登出但登入鍵毫無反應,出現這些問題都沒有有效的客服協助方式,好不容易集到獎勵又很難放棄平台。
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Hotels.com LP
2024年3月27日
Hi, we're sorry to hear this. We want to improve your experience, but unfortunately can't direct message on this platform – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com so we can learn and improve.
ERIC WU
2024年4月3日
2024/04/03 請問智能客服到底是什麼鬼東西?完全都是智障回應,無法解決問題。請問有專人客服專線嗎?可否告知? 新版非常爛,還不是普通的難用,研發人員腦子是進水嗎?資訊時代為什麼能越改越退步成這樣?app版無法預定房間,還要另搜尋網頁版,兩邊價格房間數與各種資訊不同步,地圖放大會跑偏,訂房獎勵也好幾天都沒統計進來,令人驚嘆又驚訝的爛app,拜託一下能改回舊版本嗎?不要假熬。 請問到底app何時能復原正常使用,都已經三週了,獎勵訂房還沒進來,也沒辦法訂房。 4/20的住房,到目前為止獎勵住宿還沒計算進來,請問是怎樣?繼續擺爛嗎?
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Hotels.com LP
2024年4月22日
Hello, thank you for letting us know. We’re so sorry you’re experiencing issues with the latest update. Our tech team is working hard to improve the new experience – please keep an eye out for upcoming improvements and features.

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