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Acerca de esta app

Nueva App Iberia. La experiencia Iberia, en tu mano.

Hemos renovado nuestra app para estar siempre cerca de ti: elige tu destino; disfruta de nuestra amplia gama de tarifas; gestiona tu perfil de Iberia Plus; completa tu viaje y ahorra reservando hotel o coche; accede con tu reserva a prensa digital y a información de interés, de manera gratuita; consulta tu saldo en Avios y utilízalos para viajar… Y todo, con nuestra calidad y servicio.



- RESERVA TU VUELO

Escoge el destino, la fecha y la tarifa que más se ajuste a tus preferencias; tenemos para todos los gustos. Almacena los datos de tu tarjeta de crédito y págalo en las plataformas más seguras de forma rápida y cómoda.



- GESTIONA TU RESERVA

Accede a la sección Mis Viajes, visualiza tu reserva y ten a mano los detalles. Cambia tu vuelo si lo necesitas; adelántalo o retrásalo, si es puente aéreo...



- HAZ CHECK-IN

Realiza el check-in y lleva tu tarjeta de embarque en tu móvil o tablet; así podrás verla incluso sin conexión a internet. Olvídate de imprimir, y olvídate de hacer colas en el aeropuerto.



- SIGUE EL ESTADO DE TUS VUELOS

Accede a la sección de Info vuelos y consulta el estado de tu vuelo, o del vuelo de otro. Obtén información actualizada sobre horarios, cambios de última hora...



- ACCEDE A IBERIA PLUS

Date de alta y gestiona tu perfil en tu Área Privada: documentos de viaje, tarjetas de crédito, pasajeros frecuentes... Lleva tus tarjetas Iberia Plus en el móvil y visualízalas cómodamente. Consulta tu saldo de Avios acumulados con nosotros o nuestros partners. Disfruta de descuentos y promociones en restaurantes, tecnología, ocio… Así es nuestro exclusivo programa de fidelización.

Calificaciones y opiniones

La app está bastante rota en temas de guardar tus reservas de vuelo. En la pestaña de mis viajes, los vuelos desaparecen, y depende del día, cuando intentad guardar una reserva no la guarda a no ser que hagas el check in, así que olvídate de guardar los billetes hasta el día del vuelo. Tema avios y n° de vuelos también está bastante roto, y necesitarás cerrar sesión y volver a meterte para que te den un número actualizado. El check in, si que funciona, por lo que no le doy 1 estrella

La aerolínea en general es una burla. Su personal es nefasto. No pude realizar mi reserva porque la web va fatal, llamo para que me ayuden y me hacen una reserva con los apellidos incorrectos, está bien un error de typing lo comete cualquiera, pero llamo 5 veces para solucionarlo y su respuesta siempre es la misma, "si lo estamos corriguendo" me dajan en espera más de 20 minutos y luego cortan. En conclusión un asco, ocasionan gastos incesesarios teniendo en cuenta que estoy en el extranjero

LAMENTABLE. Desde la última actualización se han borrado todos mis billetes comprados, al tratar de volver a meterlos manualmente no los guarda. De nada sirve la pestaña de información de tu vuelo si no se actualiza cada 10 minutos como afirman. El vuelo se retrasa y continúa poniendo "en hora". En este aspecto mejor guiarse por la aplicación de AENA que sí actualizan la información en tiempo real.

Novedades

¡Nueva actualización! En esta nueva versión encontrarás los siguientes cambios:
Mejoras:
• Gestión para la caducidad de la contraseña de usuarios.
• Acceso desde el check in a una APP de pujas de asientos.

Solución de errores:
• Corrección en el restablecimiento de contraseña.