H. René Bojórquez
Los equipos funcionan muy bien, pero tengo problemas con la app desde hace varios meses, en el Widget de los escenarios desaparecen y sale el mensaje "se debe iniciar sesión primero". Entonces debo entrar, esperar unos segundos y volver a salir y ya aparecen, eso me toca hacerlo varias veces al día. No me gusta la opción de entrar a la aplicación e ir a la pestaña de escenarios para buscar el que necesito. Quiero usarlo como lo hacía al inicio: desde el widget. ¿Cuando van a solucionarlo?
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Accvent
08 de noviembre de 2021
Hola, Hugo,
Gracias por contactarnos, estaremos escalando el caso al departamento de desarrollo para que puedan verificar este caso. Para mayor soporte puede contactarnos a: https://www.nexxtsolutions.com/connectivity/support/social-media/
Mateo Pelufo
Lamentable. Tengo cámaras con tarjeta SD para grabar. No quiero grabar en la nube. La aplicación se encargó de que no pueda acceder a la configuración de mi tarjeta, pienso que, para forzarme a colgar la info en la nube y seguir cobrando. Me gustaría seguir funcionando como cuando compré el equipo. Siento que me están robando al no poder configurar mi equipo. Lamentable
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Miguel Matamoros Cortes (MikeMCPRO)
Muy buenos todos los equipos, he probado varios y todos tienen excelente calidad, pero le pongo 4 estrellas por el servicio técnico ya que puede haber un error a la hora de instalar so es que tienes red 2.4 y la 5 entonces puede haber problema de interferencia entre redes o pueden haber otros errores y si es tu primera vez conectando equipos a la red, puede resultar un poco tedioso y en muchas ocasiones es necesario comunicarse con servicio, él cuál en mi experiencia muy desinteresado y apático
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