Připojit k libovolnému počítači se systémem Windows, Mac nebo Linux poskytnout účinnou technickou pomoc ze svého zařízení Android. Přístup k počítačům i za firewallem a ovládat klávesnici a myš na dálku. Nebo naopak, se připojit ke vzdálenému Android mobilních zařízení * vidět jeho obrazovku a mít plnou kontrolu nad ním z počítače se systémem Windows, Mac nebo Linux.
Remote Support:
- Zajistit účinnou technickou pomoc přes internet.
- Spojení s klientem pomocí unikátního kódu relace. Chcete-li zahájit novou relaci, budete potřebovat platný ISL Online účet.
- Přidejte se k existující relaci vzdálené plochy. Nepotřebujete k ISL Online účet, jak to udělat.
- Chat s klientem v průběhu zasedání.
- e-mailem pozvánku s odkazem na rychlý start vzdálené relace.
- Připojení k Android-poháněl mobilního zařízení * z počítače k řešení problémů, nastavení přístroje nebo správu dat.
Vzdálený přístup:
- Přístup vzdálených počítačů, i když bez dozoru.
- Přidat přístup k počítači pomocí instalace aplikace ISL AlwaysOn a konfigurace vzdáleného přístupu k počítači. Aby bylo možné získat přístup vzdálených počítačů, budete potřebovat platný ISL Online účet.
- Sdílení souborů v počítači s ISL AlwaysOn a přistupovat k nim ze svého telefonu nebo tabletu bez přístupu ke vzdálené ploše. Není třeba nahrát soubory do cloudu!
- Zaškrtněte políčko „Zapamatovat heslo“ a získat rychlejší přístup ke vzdáleným počítačům.
Funkce (Remote Support & Access):
- Přístup ke vzdálené ploše ze zařízení Android.
- Připojte se ke vzdálenému počítači i za firewallem. Není třeba pro konfiguraci.
- Zobrazení vzdálenou obrazovku.
- Podpora více monitorů.
- Rozlišení obrazovky upraví automaticky.
- Vyberte si mezi vysokou rychlostí a nejlepší sdílení kvality plochy.
- dálkově ovládat klávesnici a myš.
- Použijte speciální klávesy, jako je Ctrl, Alt, Windows a funkčními klávesami.
- Odeslat Ctrl + Alt + Del se ke vzdálenému počítači.
- Přepínání mezi levým a pravým tlačítkem myši.
- Restart vzdáleného počítače a obnovit relaci.
- ISSC Turbo Desktop Sharing.
- Bezpečné vzdálené plochy šifrované symetrickou AES 256 Bit SSL.
* Mobile Remote Support:
- Je možné zobrazit obrazovku jakékoliv Android mobilního telefonu nebo tabletu pomocí automatizované real-time sdílení snímku.
- Živé sdílení obrazovky je k dispozici pro všechny zařízení se systémem Android verze 5.0 a vyšší (s využitím zařízení Android MediaProjection API).
- Kompletní dálkové ovládání je k dispozici na Samsung zařízení s operačním systémem Android 4.2.2 nebo novější a všechny zakořeněné zařízení se systémem Android.
Důležité upozornění pro uživatele zařízení Samsung:
- „Tato aplikace využívá oprávnění správce zařízení.“
- Samsung KNOX musí být povolen, aby dálkové ovládání vašeho mobilního telefonu Samsung. Budeme používat pro správu oprávnění (BIND_DEVICE_ADMIN) k tomu, aby Samsung Knox a bude použit pouze při relaci vzdálené podpory. Budete mít možnost se odvolat správní povolení, jakmile Relace podpora končí.
- Pokud nechcete povolit Samsung Knox, stále budete moci sdílet svou obrazovku pomocí zařízení Android MediaProjection API, ale vzdálený uživatel nebude moci ovládat své mobilní zařízení během relace podpory.
- Můžete zrušit správní povolení kdykoliv v nastavení zařízení Android (Settings> více-> Security-správce zařízení>).
- Ujistěte se, že zrušení správního povolení před odinstalací této aplikace.
Datum aktualizace
14. 9. 2023