JeanCoutuSanté
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À propos de l'application
Maximisez votre temps avec l’application Jean Coutu Santé et sa nouvelle interface plus conviviale. Renouvelez, payez et faites livrer vos ordonnances et celles de vos proches en toute sécurité dans une pharmacie affiliée au réseau Jean Coutu et recevez une notification lorsque celles-ci sont prêtes. Rassemblez également sous un seul compte les Dossiers Santé de toute la famille et téléchargez le relevé officiel de vos médicaments pour votre déclaration de revenus.
Date de mise à jour
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Notes et avis
4,8
16,7 k avis
Claude Pelletier
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20 juillet 2024
Nous sommes rendus le 20 juillet et l'application ne fonctionne toujours pas, j'ai même téléphoné au service à la clientèle qui répond, nous sommes désolés, nous travaillons sur la solution, un technicien règlerait le problème en 2 heures mais ça fait 7 mois que l'application ne fonctionne plus depuis la mise à jour. Avant, c'était un vrai charme, je dis bien avant.
1 personne a trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
22 juillet 2024
Bonjour Claude, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu
Average Joe
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18 mars 2024
La dernière mise à jour est absolument terrible. Plus rien ne fonctionne, le localisateur notamment; le renouvellement qui se fait 2 jours plus tard au lieu du lendemain; des ordonnances qui disparaissent, l'appli est devenue lente, parfois elle "gèle". Mais qu'est-ce que c'est que ça bon dieu ??? Tout allait numéro 1 jusqu'à cette mise à jour. Félicitations au programmeur qui a fait une maudite belle job...il devrait être congédié sur le champs.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
22 mars 2024
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu.
Marylène Mercier
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30 juin 2024
Depuis plusieurs mois, mise à jour, impossible de renouveler les prescriptions avec l'application. Ça bogue et l'application ce ferme. Alors obligé de faire comme avant, téléphoner... c'est frustrant et très dommage. J'adorais cette application. À quand la rectification du bogue??? Allez JC, faites quelque chose pour rectifier et je changerai ma note...
1 personne a trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
2 juillet 2024
Bonjour Marylène, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu.
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