Qare - Consultez un médecin

Qare - consultations médicales

À propos de l'application

Qare est le service n°1 en France avec 95% de satisfaction. Depuis le 1er octobre 2022, les téléconsultations sont remboursables, prises en charge à 70% par l'assurance maladie et 30% par les complémentaires. Qare vous invite à renseigner votre numéro de sécurité sociale et celui de votre complémentaire santé pour simplifier votre prise en charge.

COMMENT PRENDRE RDV AVEC UN MÉDECIN SUR QARE ?
1/ Téléchargez l’application et créez votre compte patient
2/ Prenez RDV avec un médecin généraliste ou un spécialiste sur le créneau de votre choix
3/ Connectez-vous 15 minutes avant l’horaire de la téléconsultation, et cliquez sur “Entrer en salle d’attente” pour accéder au rendez-vous. Vous passerez par 4 étapes, qui consisteront à renseigner les informations nécessaires : dossier médical, médecin traitant, quelques questions médicales indispensables pour le médecin, et faire vos tests de connexion afin d’être prêt lorsque le praticien démarrera la téléconsultation.
4/ Après la téléconsultation, retrouvez votre compte-rendu de consultation dans votre espace patient, ainsi que d’éventuels autres documents médicaux.
L’application est sécurisée, simple et rapide. Notre équipe Support Patient répond à vos questions en moyenne en 2 minutes par chat.

LES PRATICIENS DISPONIBLES SUR QARE
Sur Qare, les médecins sont tous inscrits à l’Ordre des Médecins et exercent en France. Ils ont reçu une formation en santé digitale pour exercer la téléconsultation.
La solution Qare donne accès à de nombreuses spécialités médicales ainsi qu'à d'autres professions de santé :
- médecins généralistes
- psychiatres
- pédiatres
- dermatologues
- gynécologues
- Ophtalmologistes
- Médecins nutritionnistes
- sages femmes
- chirurgiens-dentistes
- psychologues
- kinésithérapeutes
- diététiciens

UN AVIS MÉDICAL DANS LA JOURNEE EN TÉLÉCONSULTATION

Exemples de motifs pouvant être pris en charge en téléconsultation :
MÉDECINE GÉNÉRALE : infection urinaire, maladies chroniques, migraine, allergie saisonnière, vaccins, éruption, infections sexuellement transmissibles, maux de gorge, troubles digestifs, rhinopharyngite...
SANTÉ MENTALE : stress, surmenage, burnout, angoisse, phobies...
PÉDIATRIE : conjonctivite, questions sur l’alimentation, poux, varicelle...
DERMATOLOGIE : éruptions cutanées (acné, eczéma), démangeaisons…
GYNÉCOLOGIE : renouvellement pilule, contraception, question autour de la grossesse, allaitement, règles...
ADDICTOLOGIE : arrêt du tabac, alcoolisme...
NUTRITION : questions en lien avec un régime, trouble métabolique (hypercholestérolémie, diabète, etc..), intolérances alimentaires

Lors de la téléconsultation, en fonction de son diagnostic, le praticien vous délivrera les documents et traitement(s) qu’il jugera utile(s) à votre santé.

Nous vous rappelons que certaines demandes ne sont pas adaptées à la téléconsultation et doivent être prises en charge par un médecin en cabinet : douleur d’oreille, certificat de non contre-indication au sport...
D’autres symptômes nécessitant une prise en charge rapide de la part d’un service d’urgence : douleurs à la poitrine, gêne respiratoire, maux de tête intenses, fièvre au-dessus de 40, perte de connaissance, évanouissement…
Pour toute urgence, appelez le 112 ou le 15.


SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article L.1111-8 du Code de la santé publique, vos données de santé sont hébergées auprès d’un hébergeur de données de santé certifié. Qare met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Qare ne partage vos données avec aucun tiers sans votre consentement. Pour toute information relative à la protection de vos données personnelles, consultez la Politique de confidentialité et la Notice d’information et de consentement disponibles à tout moment et sur toutes les pages du site www.qare.fr

Notes et avis

Très pratique pour avoir une consultation dans l'heure ! Par contre, le système d'aide (un bot) est complètement nul.... Impossible d'obtenir une seule réponse ou de pouvoir contacter un conseiller. Même les captures d'écran ne sont pas prises en compte.

Qare m'a littéralement sauvé aujourd'hui : sans l'appli, je n'aurais pas réussi à faire renouveler dans l'urgence mon traitement. J'ai été reçu par une Docteure géniale, qui a su très vite comprendre mon problème et le résoudre. Rapide, efficace et humain. Les quelques reproches que je pourrais faire concernent l'appli et le site Web qui admettent des bugs sur mes devices : j'ai dû jongler tantôt sur l'un/tantôt sur l'autre pour contourner leurs défauts respectifs.

Bonne expérience avec le médecin mais appli à améliorer sur deux points: - une fois le médecin choisi il n'est plus possible de modifier le créneau horaire. Il faut tout recommencer. - le tarif ne s'affiche qu'à la fin au moment de payer. Le prix de la même consultation peut varier de 25 euros à 69 euros... selon par exemple l'horaire choisi. Même si le sécurité sociale rembourse... il paraît normal que le prix soit dès le début un critère de choix afin de responsabiliser les patients.

Nouveautés

Prenez rendez-vous avec des professionnels de santé pour une consultation en vidéo.

Les téléconsultations avec des médecins conventionnés sont remboursées au même titre qu'une consultation physique.

Vous pourrez bénéficier de l'avance de frais ou recevoir une feuille de soins via l'application Qare, à envoyer à l'Assurance Maladie afin d'être remboursé(e).
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