Jeste li na Medicareu i zabrinuti ste zbog kvalitete vaše skrbi? Aplikacija LivantaCares Medicare Helpline najbrži je način da dobijete pomoć u vezi sa zabrinutošću za Medicare.
Ova aplikacija pametnog telefona olakšava dolazak do naših pozivnih centara sa svojim zdravstvenim problemima i primanje podsjetnika o vašim pravima kao pacijenta Medicare. LivantaCares Medicare Helpline je dostupna besplatno i namijenjena je osobama na tradicionalnim Medicare ili Medicare Advantage zdravstvenim planovima. Aplikacija je omogućena putem GPS-a i pružit će vam pravovremenu obavijest o svojim Medicare pravima. Također možete primati obavijesti o statusu otvorenog slučaja.
Kroz Medicare imate pravo podnijeti pritužbu na sve vrste skrbi, bilo u Vašem liječničkom uredu, u bolnici ili u nekom drugom okruženju. Ako imate zabrinutost zbog svoje zdravstvene zaštite, aplikacija omogućuje brz i jednostavan pristup predstavnicima našeg pozivnog centra, koji će raditi s vama na rješavanju vaših problema. Primjeri zabrinutosti ili pritužbi uključuju:
- S obzirom na pogrešan lijek ili drugu pogrešku u lijekovima
- Obavijest da ste otpušteni prije nego što budete spremni otići
- Dok sam bio u bolnici, obolio je od infekcije
- Primili ste pogrešan tretman ili njegu
- Imati poteškoće pri dobivanju skrbi
- Ostale zdravstvene pogreške
Kontaktiranje Livante je jednostavno! Ova aplikacija pametnog telefona olakšava dolazak do naših pozivnih centara sa svojim zdravstvenim problemima i primanje podsjetnika o vašim pravima kao pacijenta Medicare. Nema stabala telefona za navigaciju, a vrijeme čekanja za razgovor sa stručnjakom je manje od 30 sekundi.
Livanta je razvila ovu inovativnu tehnologiju za osobe u Medicareu kao dio naše trajne predanosti poboljšanju Medicare iskustva. Centre za Medicare & Medicaid Services (CMS) odabrali su Livantu LLC da odmah reagiraju na vaše zabrinutosti i žalbe Medicare, kao dio programa za poboljšanje kvalitete Medicare. Livanta LLC je izričito ovlaštena tvrtka za pružanje medicinske pomoći u SAD-u.