
Jonik Sultanov
По сути никаких преимуществ перед другими банками. Тех. поддержка отвечает по желанию. Иногда сразу, иногда через день, а иногда вовсе забывает отвечать. Иногда, бывает так что вот хочешь оплатить покупку, а у вас тех работы, я конечно понимаю, что оно необходимо для стабильной работы. Но например в Компаньоне о тех. работах предупреждают заранее... Было бы классно, если бы вы позаимствовали это у них
3 человека отметили этот отзыв как полезный.

Alex
почему приложение в самый подходящий момент перестает работать?Я заметил такое почти часто бывает,то лагает было дело что вообще мог не впустить!Ну что это..Нет Мбанк удобный и понятный но постоянный обновления и тормоз со стороны приложения бесит. Я думаю в дальнейшем такие баги не будут
160 человек отметили этот отзыв как полезный.
Спасибо за откровенность! Знаем про такие сбои — действительно бывает, и это не норма. Уже работаем над стабильностью, чтобы Мбанк не подводил в важный момент. Простите за неудобства — делаем лучше! 🙌

райан гослинг
Приложения удобное, и думаю, что это лучший цифровой банк в КГ на данное время. Но хотелось бы, чтобы убрали или переместили кнопку "выйти" в самом первоначальном меню с пин-кодом. Часто, не замечая, или по случайности—можно нажать на нее и выйти с аккаунта таким образом. А еще, хотелось бы, что бы служба поддержки в самом приложении была более ответственной, и в целом, отвечала. Я ждал ответа на мой вопрос целый день, но его не дали. Пришлось писать в ватсапп.
813 человек отметили этот отзыв как полезный.
Добрый день! Рады, что наше приложение Вам нравится. Мы учтем Ваше мнение о кнопке "выйти" и постараемся сделать интерфейс более удобным.
Приносим извинения за задержку с ответом от службы поддержки. Мы работаем над улучшением времени отклика, чтобы такие ситуации не повторялись. Специалист - Адина.