Pat B
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Apps toujours planté, reconnaît le matériel une fois sur 10.. Très peu fiable.. Pour ma part j'ai acheté 6 cameras, il m'en reste 4 fonctionnels après 6mois.. Tenez-vous loin de tout ça et investissez juste une fois dans la qualité tant qu'à jetez le petit Geeni aux poubelle et racheter une deuxième fois.. Merci, ça fait du bien de le dire! MODIF, 12/2023 Après plusieurs mise à jour leur système s'est grandement amélioré. Plus stable et plus facile à faire la liaison après un shutdown..
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Merkury Innovations
21 février 2022
We want to apologize for your experience in our product. We'd like to learn more about your situation and what exactly happened so we can make things right. Please contact us at +1 (888) 232-3143 or @ email support@mygeeni.com, from Mon-Sun, 10:00 AM to 7:00 PM EST.
jean lebel
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Belle qualité visuel et sonore autant se jour que de nuit ,avec le mode automatique, pas de soucis d'écran sombre ,même en absence totale de lumière Bref , vraiment bien pour le prix 👍 J'ai tout de même trouver un problème asser fatiguant par contre Il faut impérativement être branché sur le réseau Wi-Fi pour pouvoir voir les alertes vidéos et regarder la caméra en temps réel Autrement ,y a que 3 sec de vidéo, ensuite l'image gèle et y a que le son Et pour les alertes ,sa fait que loader
Un utilisateur de Google
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Impressionné au départ, mais j'ai vite déchanté. L'application possède des fonctions intéressantes mais je n'arrive pas à mettre la main dessus quand j'en ai besoin. Après une semaine à bien fonctionner, l'appareil indique qu'il est en fonction mais le courant ne passe pas. J'ai testé le circuit de lumières avant de le remplacer, branché directement à la prise: les lumières fonctionnent bien, branché au dispositif : rien. Je doutes si je demande un remboursement complet ou si je laisse tomber!
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Merkury Innovations
12 décembre 2019
We greatly apologized for the inconvenience, Steve. We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further. We would like to learn more about your specific situation and make things right. Please reach us via email at support@mygeeni.com, phone +1 (888) 232-3143 from Mon-Sun, 7:00 AM to 12:00 Midnight EST.