easyJet: Travel App

easyJet Airline Company Limited

Contient des annonces

À propos de cette application

TOP CONSEIL !
MOTS DE PASSE ET COMPTES - Si vous avez des difficultés à vous connecter ou accéder à votre compte sur l’appli, votre mot de passe a peut-être expiré. Suivez ces étapes pour réinitialiser le mot de passe :
1. Sur l’écran d’accueil de l’appli easyJet, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » et entrez l’adresse e-mail utilisée pour l’inscription.
2. Vous recevrez un e-mail indiquant comment réinitialiser le mot de passe.
3. Vous pouvez maintenant utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter. Si vous êtes connecté(e) à l’appli, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter avec le nouveau mot de passe afin d’être réauthentifié(e).

CHERCHER ET RÉSERVER DES VOLS PAS CHERS – Réserver un vol vers votre destination préférée en Europe n’a jamais été aussi simple avec l’application easyJet.

GÉRER DES RÉSERVATIONS DE VOL – Suivez vos réservations de vol easyJet à un même endroit. Modifiez vos vols, gérez les délais et perturbations, et ajoutez des sièges, des bagages, des équipements sportifs et bien plus encore.

RÉSERVATIONS EASYJET HOLIDAYS – Ajoutez votre réservation easyJet holiday pour obtenir un accès instantané à toutes les informations nécessaires sur votre forfait vacances, dont les hôtels, les hébergements et les navettes à l’aéroport et d’autres informations importantes. Vous pouvez également consulter le compte à rebours de vos vacances pour plus d’excitation.

ENREGISTREMENT – Scannez votre passeport avec l’appareil photo de votre téléphone pour ajouter vos informations et enregistrez-vous plus rapidement qu’avant.

CARTES D’EMBARQUEMENT MOBILES – Utilisez votre carte d’embarquement mobile pour vous déplacer dans l’aéroport rapidement, faciliter l’embarquement et réduire le gaspillage de papier. Vous pouvez sauvegarder jusqu’à huit cartes d’embarquement par vol. Celles-ci seront disponibles hors ligne, et donc sans besoin de connexion Internet. Pour encore plus de commodité, vous pouvez également enregistrer votre carte d’embarquement sur Google Pay. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’adresse : https://www.easyjet.com/fr/mobile-app/mobile-boarding-passes.

FLIGHT TRACKER – Suivez le déplacement de votre avion en temps réel. Plus, suivez aussi de près les toutes dernières informations sur les vols à l’arrivée et au départ depuis le centre de contrôle des opérations d’easyJet. Vous voyez également le trajet de votre avion, en direct dans les airs, en ajoutant la carte FlightRadar24.

NOTIFICATIONS DE VOL – Nous vous informons des modifications importantes de vol dès que nous en avons connaissance, nous vous rappelons lorsqu’il est l’heure de vous enregistrer, nous vous indiquons la porte d’embarquement et le carrousel de vos bagages.

ECRAN D'ACCUEIL WIDGET VACANCES – Où que vous alliez, nous vous accompagnerons à chaque étape de votre voyage. Qu’il s’agisse de vous rappeler l’enregistrement, de vérifier la franchise bagages ou de télécharger votre carte d’embarquement, nous vous renseignerons.

SERVICES AUXILIAIRES ET PARTENAIRES DE VOYAGE – Gérez vos suppléments à un même endroit. Ajoutez facilement des excursions, une assurance, une location de voiture, un parking pour un voyage en toute tranquillité. Plus, épargnez de l’argent en achetant à l’avance des avoirs en vol ou pré-commandez même des produits à bord dans notre gamme Bistro et Boutique.

REGARDEZ ET RÉSERVEZ – Vous avez vu une photo de votre destination de vacances idéale, mais sans savoir où elle se trouve ? Vous pouvez désormais rechercher un vol juste à l’aide d’une photo ! Téléchargez simplement une capture d’écran de votre destination idéale et nous vous indiquerons où elle se trouve et quels vols peuvent vous y emmener !

ACCESSIBILITÉ – Notre application marche avec la fonctionnalité de lecteur d'écran de votre téléphone afin de décrire de manière audible ce qui est présenté et ce qui se passe sur chaque écran, rendant la navigation de vos réservations et de la gestion de vos voyages facile et simple.

Notes et avis

A la réservation, ils t'ajoutent automatiquement des bagages et des options supplémentaires et le site c'est encore pire. Il faut être vraiment attentif pour ne pas être piégé. Pour les bagages, méfiez-vous, regardez surtout la taille avec le roues parce qu'il faut que ça entre dans le box qu'ils mettent à l'espace d'enregistrement.

Les vols ne sont déja pas simples à trouver (ça nous propose des hôtels, ou des location de voiture de partout), a ce demander si c'est bien une compagnie aérienne ou un site poubelle de réservation comme il en existe des centaines. Et le choix des vols fait apparaître des messages d'erreur une fois sur 2, insupportable. Ils ont vraiment pas envie qu'on vol avec eux...

J'ai souhaité modifié mon vol depuis l'appli. J'ai donc effectué mes changements, payer les frais de changement et la différence de prix. Je reçois la confirmation sur l'application comme quoi tout est OK. A ma surprise générale, dans le mail récapitulatif le vol ne correspond pas du tout au jour et l'heure que j'ai choisi! Meme avec une preuve (screen) le service client ne veut rien savoir et me demande de payer des frais supplémentaires pour corriger le problème. C'est clairement du vol!!!

Quoi de neuf?

Cette version de l’application comporte quelques améliorations afin de rendre votre expérience sur l’application easyJet encore plus agréable.

Nous avons également optimisé la fonctionnalité de téléchargement de toutes vos cartes d’embarquement dans l’application à l’aide d’un seul bouton.

Pour nous aider à faire évoluer les fonctionnalités, contactez-nous par email : [e-mail].