Minha Claro

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Sobre este app

Cliente Móvel e Residencial, com o Aplicativo Minha Claro, você tem o controle total dos seus produtos (exceto corporativo). Gerencie seus planos de celular, internet banda larga e TV com agilidade e tenha acesso gratuito sem consumir sua internet.*

O QUE VOCÊ ENCONTRA POR AQUI:

- Controle o consumo de internet do seu celular e gerencie o plano de banda larga da sua casa.

- Veja detalhes do plano, saldo, forma de pagamento, carência, benefícios, entre outros.

- Acesse a fatura completa de todos os produtos móveis e residenciais.

- Pague, baixe a 2ª via e compartilhe suas faturas móveis e residenciais direto no app.

- Ative a fatura digital e receba no seu e-mail.

- Habilite o débito automático e tenha descontos na fatura.

- Parcele o valor das contas em aberto ou informe um pagamento realizado.

- Acompanhe suas visitas técnicas e o sinal dos produtos residenciais em tempo real.

- Configure as redes Wi-Fi da sua residência.

- Gerencie e visualize todos os seus números com um único acesso.

- Pacotes e promoções exclusivas para os usuários do App Minha Claro.

Lembre-se: navegar no Minha Claro é grátis.

*Isenção válida na rede móvel Claro.
Atualizado em
14 de jul. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local, Informações pessoais e mais 2
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 4
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,5
2,27 mi avaliações
Julio Oliveira
5 de maio de 2026
Resolvido problema da senha parental que surgiu do nada, só que o app está muito lento no Fire TV, e o problema não é o Fire TV porque outros apps são muito mais rápidos. Há previsão para o app no Roku? De repente o app em outro desenvolvedor fica mais rápido. No mais, acho o pacote excelente pelos streamings e porque de vez em quando consigo assistir às reportagens mais tarde voltando a programação, mas mesmo isso tem diminuído.
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Gabriel dos Santos
6 de julho de 2025
Cancelamento de plano! Impressionante como todas as funções dentro do app funcionam, principalmente nas abas onde se pode trocar o plano para mais caros, mas na aba onde você verifica seu plano e possivelmente há a opção de cancelamento, não carrega diz que não conseguiram "mostrar"o plano.. é possível resolver isso no app ou tenho que ir a loja ou possivelmente ao Procon??
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Claro Brasil
8 de julho de 2025
Olá Gabriel! Ainda não tenho essa funcionalidade. Mas para te ajudar com essa questão é só acessar o link abaixo que também será enviado para o seu e-mail e encaminhe alguns detalhes https://atendchat.claro.com.br/linkform-lojaapp/ dessa solicitação, ok? Nesse caminho, você conseguirá um suporte completo. Conte comigo! Minha Claro
André Mendes
7 de outubro de 2025
A pior experiência que se pode ter em um App de Android! Trava muito, demora horrores pra carregar informações e repleto de propaganda indesejável. E a única coisa que o cliente quer é acessar seu produto (celular, internet banda larga, etc), seja pra consulta, ou para alguma noutra interação, mas SEMPRE é frustrante e irritante acessar esse App maldito!
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Claro Brasil
24 de novembro de 2025
Olá, André! Agradeço pelo comentário! Por gentileza, poderia me informar se já contatou o suporte e se a situação já foi resolvida? Sua experiência é importante para mim! Aguardo o retorno! Minha Claro

O que há de novo

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro!

Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços.

Aproveite as facilidades.