Whoosh — шеринг электросамокатов. Твой главный помощник в быстром передвижении по городу.
Мы делаем Whoosh, чтобы ты передвигался по своим делам быстро, без пробок и с удовольствием.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОКАТОМ?
Всё управление происходит через бесплатное приложение (кроме управления самокатом, конечно :)) - регистрируйся в два клика; - найди на карте в приложении ближайший к тебе самокат; - отсканируй через приложение QR-код на самокате, это его разблокирует. Диджитал! - следи за ходом поездки: количество минут, скорость, зоны аренды и другая важная инфа; - заверши поездку на парковке, отмеченной на карте знаком Р; - самокат будет готов для другого вушера.
В приложении есть функция бесплатного бронирования, страховка на время поездки, и групповая поездка — можно взять несколько скутеров с одного аккаунта.
Приложение подскажет тебе каждый шаг. Нам важно, чтобы поездки на электросамокате были безопасными и захватывающими, а сервис — понятным и безупречным.
ЧТО ЕЩЁ КРУТО: - скорость до 20 км/ч - яркий фонарь для поездок в темноте - полного заряда хватает более чем на 30 километров - не нужно самостоятельно заряжать самокат - с вождением справится любой совершеннолетний, - GPS-трекинг и подробная статистика поездки, - поминутная аренда, - все парковки для самокатов отмечены на карте в приложении.
В чате в приложении круглосуточно на связи наша Служба поддержки, если будут вопросы — обращайся.
Поехали?
Последнее обновление
26 апр. 2024 г.
Автомобили и транспорт
Безопасность данных
arrow_forward
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Местоположение и Личная информация
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Местоположение, Личная информация и Идентификаторы устройства или другие идентификаторы
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
Подробнее
Оценки и отзывы
phone_androidТелефон
tablet_androidПланшет
4,6
556 тыс. отзыва
5
4
3
2
1
Kywalski Ky
Пожаловаться
Показать историю отзывов
1 мая 2024 г.
60 поездок в месяц перебор для максимального уровня. Не каждый день есть возможность взять самокат. То вообще по близости нет, то погода не позволяет. Да и вообще конкуренты существуют по мимо вас. Могли бы хоть примерно посчитать или посмотреть статистику, как часто берут самокат. Ещё есть проблемы с геолокацией, забронировал на карте самокат в одной точке, минут через 5 уже прыгнул в другую. Бывает что вообще самокат отмечен на карте а по факту его нет.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
1 мая 2024 г.
Мы прислушиваемся к пользователям. Подумаем, что можно изменить. О проблеме с геолокацией в курсе. Решаем её и надеемся устранить как можно скорее!
Eva Silenthill
Пожаловаться
29 апреля 2024 г.
Живу в Пушкино и у нас в городе whosh это самый лучший прокатный представитель. Пользовалась только ими с тех пор как они появились а нашем городе. К сожелению с прошлого года приложение зависло при загрузке 2 из 10, и что бы я не делала( удаляла, заново загружала приложение, разрешала приложению все в настройках и т.д.) ничего не помогло и приложение так и висит на 2 из 10. Поддержка не нашла выход из проблемы, в итоге я не могу пользоваться самокатами Whoosh. Такая себе поддержка, спасибо(
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
29 апреля 2024 г.
Нам стыдно, что не смогли вам помочь в тот момент. Такой проблемы уже быть не должно. Напишите на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва, модель смартфона, версию Андроида и сотового оператора— будем смотреть
VadimVyat
Пожаловаться
29 апреля 2024 г.
Пользовался редко, но на 10-ой поездке после постановки аренды на паузу самокат с этой паузы не снимался. Поддержка молчит уже минут 25. Стоять ждать стало не очень, учитывая что бесплатная пауза заканчивалась. Пришлось тащить самокат пешком в горку на стоянку. Раньше работало безотказно, походу с последними обновлениями решили эту безотказность убрать. Ответа от поддержки пока не поступило.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
WSH MOBILITY
29 апреля 2024 г.
Простите, что так получилось. Сейчас на поддержку высокая нагрузка из-за большого количества сообщений. Делаем всё возможное, чтобы отвечать быстрее. Давайте проверим вашу поездку на feedback@whoosh.bike. К письму приложите скриншот отзыва, номер телефона аккаунта, дату и время аренды. Во всём разберёмся
Что нового
Представляем важное обновление: Долгожданный пакет минут. Покупай минуты на сутки, неделю или месяц и не плати за старт.
Такие новости. Обновляй, пробуй — рассказывай, как тебе 💛