Mi Movistar - Pensado para Vos

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Acerca de esta app

Con Mi Movistar disfrutá de la comodidad de tener toda la información de tu línea y resolver tus inconvenientes técnicos desde la palma de tu mano.
Realizá todas tus gestiones de forma fácil en la app, ¡con beneficios exclusivos!
➡️ Podés gestionar todos tus servicios desde pagar tus facturas, realizar consultas, acceder a beneficios y descuentos exclusivos, obtener promos en compra de packs de gigas, hasta resolver cualquier inconveniente, ¡todo desde donde estés y con un solo click!
➡️ Además, podrás participar de concursos todos los meses, y conocer todo lo que se viene en el Movistar Arena. 🎤

¿Sos Movistar Pospago?
Desde la app podés:
• 🤑 Consultar tu saldo.
• 📑 Ver y pagar tu facturas.
• 📲 Comprar packs de internet
• ♻️ Pedir, pasar y guardar gigas.
• 🔄 Cambiar de plan.
• 🤩 ActivarTest Drive: 10 gigas gratis por mes durante 3 meses.
• 🛠️ Soporte en Tu Mano.

¿Tenés Movistar Prepago?
Desde la app podés:
• 🤑 Consultar tu saldo.
• 🛒 Recargar
• ❎ Multiplicar tu crédito.
• 🎁 Canjear premios con tus recargas.
• ❗❗ Solicitar recarga SOS Movistar cuando te quedes sin saldo.
• 🛠️ Soporte en Tu Mano.

¿Tenés línea Hogar, Banda Ancha, Internet Fibra o Movistar TV?
Desde la app podrás:
• 🏠 Gestionar tus servicios Hogar.
• 🛠️ Acceder a soporte técnico.
• 🔎 Ver el detalle de tu plan actual.
• 📑 Ver y pagar tu factura.
• 💻 Configure su módem de Internet y mida la velocidad.
• 🖥️ Contratar Movistar TV.

¡Con la app Mi Movistar, gestioná y resolvé desde tu mano estés en donde estés! 📱🤩
Actualización
9 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en apps y Dispositivo u otros ID
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
857 k opiniones
Valentina Gamarra
24 de septiembre de 2024
Buenas noches. Desde hace semanas que la aplicación no me muestra los gb exactos que tengo. Compro packs de Internet y los gb no se actualizan en la página. Me muestra los que compré la vez anterior y los que tengo ahora, no está haciendo el conteo de mi consumo, así no me sirve, no puedo saber cuánto me queda para volver a comprar. Un desastre, probé desinstalando la app y eliminando datos, el problema sigue igual. Espero que lo resuelvan
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Telefónica Móviles Argentina
24 de septiembre de 2024
Hola, Valentina. Gracias por tu detalle, como nos mencionas que probaste eliminando los datos y no se actualizo, te pedimos por por favor que nos conctates mediante SoporteMiMovistar.ar@telefonica.com así revisamos tu caso con más detalle. Muchas gracias. ^TM
Agostina Acquavia
19 de septiembre de 2024
Una porquería de aplicación. Nunca me deja entrar a ver los dispositivos que hay conectados a mi red. Tarda un montón para hacer un trámite simple (cambiar la contraseña de la red), tarda como una media hora, inclusive estando al lado del módem. No puedo por ende, bloquear dispositivos no autorizados que se hayan conectado por x razón. Hace un año no funcionaba así. La verdad, 800 mil vueltas para gestionar un trámite simple, y terminar llamando a service.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Telefónica Móviles Argentina
19 de septiembre de 2024
¡Hola Agostina! Por favor proba borrar datos ingresando a : Configuraciones > Aplicaciones > Mi Movistar > Almacenamiento y datos > Borrar datos. Si el inconveniente persiste, envianos un mail con los detalles de dispositivo, marca, versión del sistema operativo, línea, error a SoporteMiMovistar.ar@telefonica.com. ^VIA
Luis Ybarra
24 de septiembre de 2024
Son un desastre cambié la portabilidad y nunca me llegaron los chip...voy a retirar y me resulta imposible habilitarlo ya que me marca que tengo que esperar 24hs por los intentos realizar..ingresando correctamente los datos.. y en atención al cliente te tratan con soberbia...no los recomiendo!!!!!!! HACE DOS DIAS SIN LINEA Y YO TRABAJO CON MI TELEFONO Y ENCIMA TENGO QUE ESPERAR 24HS PARA VER SI LO PUEDEN SOLUCIONAR!!!😡😡😡
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Telefónica Móviles Argentina
24 de septiembre de 2024
Hola Luis! Nos encantaría orientarte en tu consulta, este espacio es para tomar consultas referidas a la app Mi Movistar. Para ayudarte necesitamos que nos contactes por nuestros canales habituales de atención, en Facebook nos encontrás como @movistarargentina. http://mov.is/fbapp ¡Te esperamos! ^HEM

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