OUIGO

SNCF

À propos de l'application

OUIGO est l’offre low cost de la SNCF, 100% online, elle vous fait voyager vers plus de 40 destinations en France.

RESERVEZ VOS BILLETS DE TRAIN PAS CHER GRÂCE A SON APPLICATION MOBILE :
• Des trains à partir de 10€ à 19€ en fonction de la gare de départ
• Pour les enfants de moins de 12 ans, nos prix ne grandissent jamais avec un tarif fixe de 5€ ou 8€* maximum (pour les gares de Paris Centre et Lille-Flandres) *
• Une réservation simplifiée grâce au compte client OUIGO et ses nombreuses fonctionnalités (trajets favoris, compagnons de voyage, paiement simplifié, bons d’achat...)

NOUVEAU : L’OFFRE OUIGO PLUS À 7€ SEULEMENT
Une toute nouvelle formule « all inclusive » qui comporte toutes les options OUIGO, sans exception, pour seulement 7€ :
• Choisissez votre siège : standard, avec prise ou solo
• Ajoutez un bagage XL ou supplémentaire
• Services OUIFI et divertissement bientôt disponibles
• Bénéficiez de l’option Coupe File qui vous permet d’accéder plus rapidement à votre train (disponible au départ des gares parisiennes)

ALLEZ À L’ESSENTIEL ET PROFITEZ DE LA FORMULE A LA CARTE DE OUIGO :
• Choisissez votre siège standard (+3€), prise (+3€) ou solo (+7€) avec l’option CHOIX DE LA PLACE
• Ajoutez un bagage XL ou supplémentaire (+5€)

DECOUVREZ LES QUATRE COINS DE LA FRANCE GRÂCE AUX TGV OUIGO :
• Paris (Gare de Lyon, Gare de l’Est, Gare Montparnasse, Marne-la-Vallée, Massy TGV, Aéroport Roissy-Charles de Gaulle TGV)
• Marseille Saint-Charles
• Lyon (Lyon Saint-Exupéry, Lyon Perrache, Lyon Part Dieu)
• Montpellier (Montpellier Saint-Roch, Montpellier Sud de France)
• Nantes
• Rennes
• Bordeaux
• Toulouse
• Lille (Lille Flandres, Tourcoing)
• Strasbourg

Et bien plus encore : Agen, Aix en Provence TGV, Angers Saint-Laud, Angoulême, Avignon TGV, Le Mans, Montauban, Nîmes, Nîmes Pont-du-Gard, Amiens (Gare TGV Haute Picardie), Valence.

CHOISISSEZ VOTRE TRAIN, VOTRE SIEGE, PAYEZ ET C’EST DANS LA POCHE :
• Rechercher mes trajets en toute facilité
• Sélectionner mon siège, mes options et valider ma réservation
• Procéder au paiement de manière sécurisée
• Modifier ma réservation
• Accéder à mes billets facilement directement dans l’appli ou en téléchargeant le billet sur Wallet (uniquement pour iOS)

EN ROUTE POUR LA DESTINATION DE VOS RÊVES ?
Le jour venu souvenez-vous de venir 30 minutes avant l’heure de départ du train et d’emporter avec vous votre billet imprimé ou votre e-billet sur l’APPLICATION MOBILE OUIGO. Et pour les plus gourmands, munissez-vous d’une collation car il n’y pas de voiture bar dans les trains OUIGO. Bienvenue à bord ! :)

Retrouvez-nous très vite sur les réseaux sociaux :
OUIGO : https://www.ouigo.com/
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Notes et avis

Appli lente, connection instable, demandes récurrentes d'identification alors que l'appli est en cours de consultation, pas de mémorisation des billets hors connections. Mieux vaut faire des copies d'écrans. OUIGO semble être pensée pour fournir la pire expérience utilisateur possible. Je l'utilise car je suis obligé vu la position monopolistique de la SNCF.

Des billets non échangeable et non annulable, sauf par la SNCF qui peux vous annuler le train au dernier moment, sans aucune aide, sauf de vous proposer de repayer un nouveau billet bien plus cher en remplacement. Aucune communication, aucun moyen d'avoir une assistance en cas de problème.

Depuis l'intégration de l'étape d'authentification avec le site de la SNCF, c'est devenu l'enfer. Demande de rentrer le mot de passe à chaque fois et impossible de se souvenir de moi même en cochant la case. Je me demande comment est-ce possible de rater une mise à jour comme ça pour une fonctionnalité clé de l'appli. Vous ne faites pas de tests d'intégration avant de livrer en production ?

Nouveautés

Une nouvelle version de l’appli OUIGO vient d’entrer en gare...
Au programme : des correction de bugs !
Bonne navigation sur l’application OUIGO