Alessia De Giuli (Spirito libero)
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Mi scuso infinitamente, l'applicazione funziona benissimo, non riuscivo ad accedere ora è tutto a posto grazie mille 🙏🌟 🙏👍
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Swisscom (Switzerland) Ltd
11 aprile 2024
Ottimo sono contento che tutto funziona. Grazie mille per averci risposto e cari saluti, Yari Online Care Team
Nessuno Uno
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Dopo l'ultimo aggiornamento non visualizzo più il mio account, gli aggiornamenti vanno sempre in peggio
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Swisscom (Switzerland) Ltd
3 aprile 2024
Ciao Nessuno Uno, grazie per la tua recensione e il tuo feedback. Mi dispiace che tu possa dare solo 1 stella. Per quanto riguarda il tuo problema, contatta il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarti: https://www.swisscom.ch/kontakt/. Ti auguro una buona giornata. Cordiali saluti, team di assistenza online Corin
Federico Ingrosso
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Giustificano il loro prezzo vantandosi di aver il miglio servizio nazionale svizzero, ma il supporto tecnico e la cura del cliente è pari a 0. Ho avuto seri problemi di connessione internet e tutto ciò che ne consegue, per più di 1 anno. Ho ripetutamente segnalato il problema, ma mai un supporto serio per la risoluzione. Solo dopo 1 anno (e forse più) mi è stato inviato un tecnico per capire cosa potesse essere. Risolto, problema al Router. Ho perso un anno di abo senza neanche un aiuto.
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Swisscom (Switzerland) Ltd
5 agosto 2021
Ciao Federico, grazie per averci contattato. Mi dispiace dover leggere, che hai avuto un problema per un lungo arco di tempo. In caso desideri un supporto tecnico, puoi contattarci tramite questo link: https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html. Cari saluti, Enea (Online Care Team)