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Informazioni su questa app

Indipendentemente da dove siate e da cosa vi serva: con l’app My Swisscom avete il vostro abbonamento nelle vostre mani. In qualsiasi momento. Effettuate il login in tutta semplicità tramite app mediante impronta digitale o riconoscimento facciale. Beneficiate delle seguenti e ulteriori funzioni:

• avere la visione d’insieme di costi ricorrenti, fatture e ordini in sospeso
• adeguare autonomamente abbonamenti e prodotti in base alle proprie esigenze
• servizi in qualsiasi momento e senza tempi di attesa grazie all’assistente digitale Sam
• visualizzare le informazioni attuali sul proprio abbonamento, ordine e richieste
• può consultare il suo credito prepagato sulla schermata iniziale come widget o su un dispositivo Wear OS con i riquadri e le opzioni aggiuntive

Ottenete il massimo dai vostri abbonamenti e prodotti, per esempio:

• bloccare chiamate sui telefoni mobili e di rete fissa
• definire gli orari di esercizio della Internet-Box in mobilità o farsi mostrare la password WLAN
• modificare i dati di contatto o segnalare un trasloco
• creare e adeguare le liste di canali TV

Beneficiate nell’app di:

• fantastici premi del gioco a premi «Spin & Win»
• story su consigli di servizio, offerte e temi sulla digitalizzazione

L'app My Swisscom per smartphone e tablet è disponibile per tutti i clienti privati con un abbonamento mobile, di rete fissa o internet Swisscom. Per i nostri clienti aziendali è disponibile l’area clienti online: www.swisscom.ch/app
Ultimo aggiornamento
23 apr 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Attività dell'app, Informazioni e prestazioni dell'app e ID del dispositivo o altri ID
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,6
18.500 recensioni
Alessia De Giuli (Spirito libero)
11 aprile 2024
Mi scuso infinitamente, l'applicazione funziona benissimo, non riuscivo ad accedere ora è tutto a posto grazie mille 🙏🌟 🙏👍
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Swisscom (Switzerland) Ltd
11 aprile 2024
Ottimo sono contento che tutto funziona. Grazie mille per averci risposto e cari saluti, Yari Online Care Team
Nessuno Uno
3 aprile 2024
Dopo l'ultimo aggiornamento non visualizzo più il mio account, gli aggiornamenti vanno sempre in peggio
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Swisscom (Switzerland) Ltd
3 aprile 2024
Ciao Nessuno Uno, grazie per la tua recensione e il tuo feedback. Mi dispiace che tu possa dare solo 1 stella. Per quanto riguarda il tuo problema, contatta il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarti: https://www.swisscom.ch/kontakt/. Ti auguro una buona giornata. Cordiali saluti, team di assistenza online Corin
Federico Ingrosso
5 agosto 2021
Giustificano il loro prezzo vantandosi di aver il miglio servizio nazionale svizzero, ma il supporto tecnico e la cura del cliente è pari a 0. Ho avuto seri problemi di connessione internet e tutto ciò che ne consegue, per più di 1 anno. Ho ripetutamente segnalato il problema, ma mai un supporto serio per la risoluzione. Solo dopo 1 anno (e forse più) mi è stato inviato un tecnico per capire cosa potesse essere. Risolto, problema al Router. Ho perso un anno di abo senza neanche un aiuto.
47 persone hanno trovato utile questa recensione
Swisscom (Switzerland) Ltd
5 agosto 2021
Ciao Federico, grazie per averci contattato. Mi dispiace dover leggere, che hai avuto un problema per un lungo arco di tempo. In caso desideri un supporto tecnico, puoi contattarci tramite questo link: https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/aiuto/contatto.html. Cari saluti, Enea (Online Care Team)