Urban Sports Club

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Über diese App

Urban Sports Club ist Europas größtes und vielfältigstes Sportangebot. Nutze mit nur einer Mitgliedschaft mehr als 8.000 Partner-Standorte und über 50 Sportarten europaweit!

Am Montag ins Fitnessstudio, dienstags Schwimmen, am Donnerstag an die Kletterwand und am Wochenende mit einer Massage entspannen – bei Urban Sports Club ist alles möglich.

Mit unserer App kannst hast du alles an einem Ort: nach Sportarten und Standorten suchen, nach Sportangeboten in deiner Umgebung filtern, Kurse buchen, zu Aktivitäten einchecken und deine Fortschritte verfolgen.

Also werde Teil unserer großen Community und starte deine Urban Sports Club-Mitgliedschaft noch heute!

Bewertungen und Rezensionen

Die Bedienung der App ist unterirdisch. Viele Angebote werden einfach nicht angezeigt, auch wenn man nach den Titeln der Studios oder Kurs Angebote sucht (wahrscheinlich wenn diese schon hoch frequentiert sind). Es ist zwar möglich Favouriten zu setzen, z.B. von dem Yoga Studio um die Ecke, doch sind diese nirgends aufrufbar oder einsehbar, hier wurde wohl nicht fertig programmiert. Das Konzept ist ja super, aber die App-Bedienung macht die Benutzung des Services jedes mal zu einem Ratespiel.

Die App macht es einem leider sehr schwer die Partner zu finden, die man besuchen könnte. Man kann nur im Umkreis von 10 km suchen und muss ggf. Jedesmal den Standort ändern. Außerdem findet die App auch zu den meisten Suchwörtern nach Sportarten keine Ergebnisse, obwohl es diese gibt. Zumindest funktioniert der Check-in zuverlässig.

Die Technik versagt leider viel zu oft. Ich habe insgesamt erst 6 Kurse besucht und bei 4 hatte ich Probleme mit ungerechtfertigten no Shows, für die mir jetzt sogar Gebühren berechnet werden. Das jedes Mal mit dem Support aufzunehmen kostet Zeit und ich bezahle eigentlich zu viel, um so einen schlechten Service zu bekommen. Darüber hinaus scheinen die MA des Kundenservices die Anfragen nicht richtig zu lesen und deshalb muss man alles 3 mal erklären, was auch wieder Zeit kostet.

Neuigkeiten

Hi Sport-Enthusiast! Während du beim Sport und Wellness aktiv bist, arbeiten wir ständig daran, unsere App zu verbessern.
Was es dieses Mal Neues gibt?
Dieses Update enthält Fehlerbehebungen sowie Leistungs- und Stabilitätsverbesserungen. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Aktivsein und Entdecken von neuen Aktivitäten.