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Über diese App

Ihre Krankenkasse mit der „Meine AOK“-App immer dabei. Erreichen Sie Ihre AOK schnell, bequem und sicher, von überall und rund um die Uhr. Sparen Sie so Zeit, unnötige Wege und Kosten. Außerdem können Sie mit unserem Bonusprogramm aktiv werden und sich für eine gesunde Lebensweise belohnen lassen.


PERSÖNLICHES POSTFACH
Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre AOK digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt.



DOKUMENTE EINREICHEN
Reichen Sie Dokumente, zum Beispiel Rechnungen, ganz bequem per App ein. Auch für Ihre familienversicherten Angehörigen.



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Verfolgen Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge und bleiben Sie so immer auf dem Laufenden.



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Erhalten Sie einen Überblick über in Anspruch genommene Leistungen, von uns übernommene Kosten und Ihre Zuzahlungen.



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GESUND LEBEN UND BELOHNT WERDEN
Sammeln Sie Bonuspunkte, indem Sie Aktivitäten wie Impfungen, Sport oder Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio einfach per Fitnesstracker* oder Fotoupload in der App nachweisen. Je nach AOK werden Sie mit Prämien, Zuschüssen oder barem Geld belohnt, das Sie sich direkt in der App auszahlen lassen können.



NUTZUNG:

Noch nicht im Onlineportal „Meine AOK“ registriert?

Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und registrieren Sie sich direkt in der App. Wir schicken Ihnen einen Freischaltcode per Post. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen.



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VORAUSSETZUNGEN:

Sie sind versichert bei der AOK und mindestens 15 Jahre alt

Ihr Smartphone läuft mindestens mit Android Version 10


SICHERHEIT IHRER DATEN:

Wir sorgen für die bestmögliche Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten. Die Nutzung der Meine AOK-App funktioniert über einen 2-Faktor-Login. Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich.


DIGITALE BARRIEREFREIHEIT:

Als Gesundheitskasse verbessern wir kontinuierlich den Zugang zu unserer mobilen Anwendung, um allen Versicherten ein besseres Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/


FEEDBACK:

Ihnen gefällt die App? Wir freuen uns über Ihr Feedback! Schreiben Sie uns eine Rezension im Store. Die App läuft technisch bei Ihnen noch nicht ganz rund? Wenden Sie sich an unseren Support  https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/


* Aktuell können Versicherte dieser AOKs Fitness-Tracker nutzen, um Bonuspunkte zu sammeln: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Aktualisiert am
02.06.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
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Bewertungen und Rezensionen

4.2
169 Tsg. Rezensionen
M and B
11. Mai 2026
Per App und online soll ja alles besser sein. Nicht hier. Bei der Registrierung wurden mir statt 1, 2 Freischaltcodes zugeschickt, daher konnte die Freischaltung nicht funktionieren und nun ist ein weiterer Code auf dem weg zu mir. Kein Interesse mehr, der Postweg ist da die bessere Wahl. Wer Programmiert sowas umständliches?
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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AOK – Die Gesundheitskasse
11. Mai 2026
Hallo M and B, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Registrierung wegen zweier Freischaltcodes nicht funktioniert hat und dadurch zusätzlicher Aufwand entstand. Wir verstehen Ihren Ärger gut – digitale Prozesse sollten einfacher sein. Ihren Hinweis nehmen wir ernst. Viele Grüße, Ihre AOK
Wolfram Sackmann Wolf1961
2. Juni 2026
Schade das man hier einen Stern vergeben muss. Diese App ist die schlimmste die ich je hatte. Einloggen eine Katastrophe. Mit TAN und Blablabla. Ich werde diese App sicher nicht mehr nutzen!!
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AOK – Die Gesundheitskasse
2. Juni 2026
Hallo Wolfram Sackmann Wolf1961, wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht einloggen können. Wir können das Problem im App Store leider nicht lösen. Schicken Sie gerne eine Nachricht an unseren Support auf aok.de/MeineAokSupport. So können wir der Sache auf den Grund gehen und eine Lösung für Sie finden. Viele Grüße, Ihre AOK
Uwe Lewenhagen
19. Mai 2026
zu umständlich und verwirrend mit 2 apps dazu google a<ls passwort etc. merker zu benutzen
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AOK – Die Gesundheitskasse
19. Mai 2026
Hallo Uwe Lewenhagen, wir verstehen, wie belastend technische Probleme sind. Unser Support hat – im Gegensatz zum Rezensionsteam – Zugriff auf mehr Informationen und kann gezielt helfen. Bitte melden Sie sich unter aok.de/MeineAokSupport. Alternativ können Sie vorerst die Web-Version nutzen. Danke und viele Grüße, Ihre AOK.

Neuerungen

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK"-App nutzen.

In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

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Informationen zum Entwickler
AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts
apps@bv.aok.de
Rosenthaler Str. 31 10178 Berlin Germany
+49 30 346460

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