Stefanie
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Warum einfach, wenn's auch kompliziert geht, nicht wahr? Richtig daneben. Unterirdisch schlecht, unverständlich, funktioniert einfach nicht. Ich weiß wirklich nicht, wie oft ich schon irgendwelche Freischaltcodes oder Ersatzpasswörter per Post (!) angefordert habe - um am Ende wieder in irgendeiner sinnlosen Dauerschleife zwischen App und Browser zu hängen. Macht es bitte richtig. Oder lasst es einfach sein. Man muss hier leider mindestens einen Stern vergeben, null wären angemessener.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
AOK – Die Gesundheitskasse
12. Mai 2024
Liebe Nutzerin, wir bedauern, dass es Probleme mit der App gibt, das sollte nicht passieren. Bitte wenden Sie sich an den Support unter http://aok.de/MeineAokSupport Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und den Fehler beheben. Vielen Dank, Ihre AOK.
Günter Grützner
Misserabel, unverständlich, kompliziert, fällt oft aus.
AOK – Die Gesundheitskasse
6. Mai 2024
Lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind um eine Problemlösung für Sie bemüht. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter http://aok.de/MeineAokSupport Die Kollegen/innen werden Sie unterstützen, damit auch Sie unsere App mit den vielen Vorteilen nutzen können. Vielen Dank, Ihre AOK.